Петрунина Софья
6
0
subscribers
0
subscriptions
438.6K
views
Не вежливый кассир. 2 марта, в 14:30-14:50, на кассе я взяла разделитель товара, чтобы отделить свои покупки от чужих. Я случайно зацепила картонку, хотела поправить. Вместо того, чтобы молча поправить упавшую картонку, парень- кассир начал кричать на меня, отчитывать, высказывать притензии: « За чем я положила разделитель товара?»
Убедительная просьба к руководству магазина: объясните этому сотруднику правила поведения с покупательми, в частности полномочия и обязанности продавца-кассира: для чего нужно класть разделитель покупок, почему не нужно орать на покупателей или хамить им, почему своё авторитетное мнение продавец обязан оставить при себе и т. д. , раз он не знает таких очевидных вещей. И, напоследок, мой непрошенный совет: если молодой человек так невнавидит людей, ему не следует с ними работать.
Не рекомендую посещать этот ювелирный магазин.
12.06.2024 зашли с женихом купить обручальные кольца. В процессе примерки продавец-консультант начала вести себя хамски: обращаться ко мне на Ты вместо Вы, беседу вела в пренебрежительном тоне, указывала мне какое кольцо мне подходит или нет, настаивала на том, что я «должна» взять 18 размер, вместо 17. Мои слова, что мы сами выберем какие кольца нам нужны, и сами решим с какой одеждой их сочетать, были проигнорированы. Более того, замечание жениха, что в агрессивной консультации мы не нуждаемся, были моментально оспорены. После нам демонстративно и пафосно заявили, что нам ничего не продадут в этом магазине. Этот магазин мы посетили первым, в остальных 6 ювелирных магазинах консультанты такого отвратного поведения или намёка себе не позволяют. Такого хамства, вопиющей наглости, отсутствия элементарного такта и культуры общения со стороны продавцов-консультантов я ещё не выдела. Такое впечатление, что мы не в ювелирный магазин зашли, а попали на базар в далёкие 90-е к торговке рыбой.
После посещения магазина по адресу по-т Ленина, д. 41 осталось негативное впечатление: подошедший менеджер магазина не умеет вежливо, культурно разговаривать с клиентами и предлагать товар: пытается самым наглым образом всучить то, что ему вздумается. На мой ответ, что его предложение меня не устраивает, менеджер демонстративно начал закатывать глазки, считать мои деньги (видите ли я за бренд переплачиваю), весь разговор сопровождался обезьянними ужимками и демонстрацией того, какая покупательница - глупышка. Мне интересно одно: я - покупатель и я плачу свои деньги. Почему меня же за мой счёт позволяют себе унижать всякие низкосортные очумелые хамы? Я имею полное право покупать и выбирать тот товар, который считаю нужным. Настоятельно рекомендую руководству DNS в Сургуте напомнить сотрудникам как нужно вести себя с покупателями, и как грамотно предлагать продукцию, а не навязывать всякую ерунду.
Самый худший аэропорт. 2 раза подряд задерживают рейсы, персонал аэропорта и представители авиакомпаний на отрез отказываются менять билеты на стыкующийся рейс, хотя я теряю билеты не по своей вине, а из-за задержки рейса. Никто из сотрудников аэропорта не даёт никакой информации, все только отфутболивают. Почему-то во всех остальных аэропортах страны эту проблему быстро решают, и только в Ростове не могут. Мне интересно, что это за наглое вымогательство денег, чтобы пассажиры покупали новые билеты.