Мария К.
4
1
subscriber
0
subscriptions
24.8K
views
Sovremennaya fabrika chistki kovrov Volna
Odintsovo • Dry cleaning
Save
Номер квитанции 007676.
Сдала два небольших синтетических ковра 10.01.
Сегодня перезвонил оператор и сообщил, что износ ковров 75%, детский коврик 1.2 на 1.8 мягкий и стирка невозможна, только химчистка, поэтому цена повышается с озвученных 5 тыс до 6900.
В целом я даже бы и не спорила с увеличением суммы если бы так откровенно не начали с процента износа. Коврам один год. И, безусловно, все зависит от того, как вы его эксплуатировали! Но светлый маленький коврик вообще практически в идеальном состоянии кроме тех мест, где стояли ножки стола и комода и с этими нюансами я была бы абсолютно согласна.
В интернете легко посмотреть, что значит такой процент износа ковра.
Конечно это правильный маркетинговый ход - сказать, что ковры осмотрел технолог, все плохо и они сделают все возможное, чтобы спасти ваши убитые ковры. Ну а если не почистятся, полагаю будет ответ, ну а что вы хотели - ведь процент износа 75!!!
Плюс сроки чистки до 14 дней увеличились. Это конечно перебор.
Оказывается отрицательных отзывов много, которые моментально перекрываются. Причем в развернутых ответах отрганизации всегда ссылаются на фото и видеофиксацию. Но ни одного фото как аргумент недовольным клиентам так и непредставлено.
Возможно у меня бы поменялось мнение если бы в подтверждение своим словам про запущенность маленького ковра оператор прислала фото и мои сомнения бы развеялись, а вдруг я не этого действительно не замечала?!
Неприятное впечатление, ощущение некомпетентности и желания вас обмануть.
Жду результат. Отзыв безусловно дополню.
French Bakery SeDelice
Moscow • Bakery
Save
Туалет грязный. Нет бумаги, нет салфеток. Из бумаги - только график о регулярной уборке))
Заказали лимонад, оказался с мошками)) Переделали без проблем. Но впечатление осталось не очень приятное.
Согласие
Moscow • Car insurance
Save
Звонила, чтобы узнать предварительный расчет страхования по ипотеке. Оказалось расчет делается только при личном посещении в офисе. Смешно). Я еще 10 лет назад выбирала самую выгодную страховку по ипотеке просто обзвонив несколько страховых компаний.
Euroins Insurance
Moscow • Car insurance
Save
Дозвониться невозможно. Только благодарят за терпение))
Самокат
Moscow • Grocery
Save
Стали очень плохо работать. Очень долго везут хотя указано 30 мин. Бывает, что вообще заказ просто висит в статусе "собираем" больше часа. Привозят не тот заказ, разворачиваются и молча уходят. Умирает сервис((
Fgbnu Research Institute of Rheumatology named after V. A. Nasonova
Moscow • Research institute
Save
Дозвониться невозможно. Когда до тебя доходит очередь просто кладут трубку. А хотела узнать стоимость анализа (порядка 6-7 тысяч).