сегодня (10.05) посетили данное место. Мне довелось побывать во многих точках Хинкалыча, никогда к официантам вопросов не возникало, но тут была очень удивлена, мягко говоря, плохому обслуживанию. Возможно конечно девушка официант работает недавно. Конкретно о нашей ситуации: во-первых долго сидели ждали когда у нас примут заказ, при том, что в нашей зоне я не видела нашего официанта минут 15 (могу предположить, что официанты разделяются по зонам) и только после обращения к девушке-администратору к нам всё-таки подошли. Официант не соизволила нам представиться, задать вопрос «сколько хинкали будете заказывать?» (хотя это первое правило этого заведения любой точки, любого города), заказ нам не повторили, по времени ожидания не сориентировали, знаем ли мы как правильно кушать хинкали и хачапури не спросили, грязную посуду забирали только тогда, когда на столе уже не было места, чтобы что-то поставить, перец к хинкали не предложили, про акцию Лабиринт никто не рассказал и не спросил собираем ли мы печати, нам даже карточку не вынесли (хотя это должно делаться вместе с выносом счета), десерт вынесли видимо когда девушка про него вспомнила, потому что у нас никто не уточнял когда его подавать. Принесли сок, который был в заказе спустя минут 15 и то после напоминания (при чем администратору, а не самой девушке - официанту, потому что, опять же, в поле нашего зрения она появлялась довольно редко). По самим блюдам вопросов и замечаний нет! Специально указала дату посещения, чтобы с девушкой провели беседу и объяснили как принимать столики. Я всё могу понять, запара, много народу (прошу заметить, про ожидание на столик и на еду ни слова не сказала, потому что объективно понятно, что при полной посадке нужно ждать большое количество времени, но элементарные правила этикета официанта никто не отменял, пойму ещё если девушка является пока что стажером, но объяснить о базовых правилах ей были обязаны)
Отдельное замечание по поводу кондиционера, который в какой-то момент просто полился на нас дождем, просьба как-то это исправить
посетили данное заведение и остались очень довольны, нас обслуживал официант Максим, всё быстро, точно и без лишних напоминаний! Посоветовал очень вкусный десерт Молочный пеламуши, также мы заказывали хинкали с сыром и грибами, хачапури по-мегрельски, всё безумно вкусно, приятная и уютная обстановка! Обязательно посетим это заведение ещё неоднократно
Часто приходим сюда покушать, приятная атмосфера, красивый интерьер. Блюда отличают красивой подачей. Лучше вока, чем тут, я не пробовала ещё нигде. Пицца, суши, роллы - все блюда (в том числе и напитки) очень вкусные. Также хочется отметить вежливый персонал и быстрое обслуживание, ещё ни разу не произошло неприятных ситуаций, всегда уходим с хорошим настроением!