Пытался записаться на прием, сначала телефон был выключен, потом никто не брал трубку. Написал по этому номеру телефона в телеграмме, в рабочее время, что бы узнать как записаться, пришло сообщение от телеграмм что на вас пожаловались на спам))) И да, мне так никто и не перезвонил, клиентоориентированность 100 уровень
Что бы зайти выпить кофе и поесть место то что надо. Кофейные напитки превосходно сочетаются с меню. Еда выгодно отличается от большинства места Нальчика.
Не пустили с ребёнком. Девушка за стойкой сказала, что с колясками в зал нельзя, предложила оставить коляску на улице и пересадить ребёнка в детский стульчик. Во-первых ребёнка для этого пришлось бы разбудить, во-вторых совсем маленькие дети в стульчиках ещё не сидят. В ответ на эти аргументы она предложила нам «позвонить управляющей и если она разрешит..» Это незаконно и очень невежливо. И управляющей в подобных случаях должна звонить она сама, а не гости. Понимаю если бы это был вечер, переполненный зал и коляска бы кому то мешала, но это было утро и в зале было ровно 0 посетителей
