Алёна
5
0
subscribers
0
subscriptions
104.3K
views
Отвратительная, не клиентоориентированная компания по продаже дверей. Сделала заказ в начале декабря, сказали это новинка на заказ, ожидание 30 рабочих дней плюс новогодние праздники. Окей, согласилась. В итоге жду уже 3 месяц, каждый раз звоня и спрашивая где мой заказ, хотя обещают сами связаться. Сами ествественно не связываются, один раз сказали, что дверь приехала, по факту в день установки звоню опять же сама, а мне говорят дверь не приехала, она в другой машине. При заказе сказали, что установка оплачивается отдельно, спросила сколько, сказали от 3500₽, по факту вроде как когда должна приехать моя дверь, скидывают номер установщика, сами договаривайтесь и стоимость уже от 5500₽. И вот уже вроде чудо свершилось, дверь пришла (опять же обещали позвонить, но звонила я сама). Водитель говорит мне что доставка платная. При заказе конечно же мне никто не сказал о платной доставке, и оказывается я должна была догадаться о ней. И вместо того, чтобы решить проблему и не получать негатива в свой адрес, мне говорят что это я виновата, что не спросила о доставке.
Магазину стиль дорс в тц аксон твердая 2! В частности, Елкиной (не знаю к сожалению, инициалов). Научитесь продавать товар, общаться с клиентами и решать возникшие проблемы и вопросы, и не будете получать негатива. Советую стать более клиентоориентированными и повышать уровень сервиса.
Кстати, при упоминании оставления негативного отзыва, Елкина сказала, что ей все равно.
Пойду оформлять возврат д/с (а на это мне кстати сказали, что это уже руководство решит одобрять возврат или нет). Из за принципа теперь мне эта дверь не нужна!))
Нашла клинику по отзывам в интернете и не прогадала. С самого входа в клинику приятно удивляет качество - детские бахилы, в туалете есть одноразовые зубные щетки и даже гигиенический душ (в какой еще клинике это есть?).
Администратор приветливая, приятная девушка.
Доктор Гараджаев Эльнур Эльмир Оглы отличный специалист. Ходили к нему на удаление двух молочных зубов. Быстро и аккуратно все прошло. Очень дружелюбно и располагающе общается с ребенком. Дочь сказала «хороший дядя доктор». Теперь только к нему.
Для детей здесь есть все - игровая, мультики во время лечения, очки разные и подарок за смелость.
Это лучшая пицца в городе. Тесто тонкое, начинки много, вкус как у настоящей итальянской пиццы! Спасибо вам, будем теперь постоянными покупателями!