Пришла забрать свой онлайн заказ. По дороге сел телефон и я не смогла назвать номер заказа. Попросила 2 минуты зарядить телефон сотрудников (зарядное устройство было с собой) получила категорический отказ от сотрудников. Вдвоем хором отказывали. Вообщем, с милой улыбкой полное отсутствие сервиса и клиентоориентированности. Заказ пришлось аннулировать и получить в другой аптеке.
Думаю когда нибудь эти сотрудники столкнутся с такой же ситуацией как у меня и им НИКТО НЕ ПОМОЖЕТ! .
Хуже отношения к клиентам еще не встречала. 06.02.25 23:58 подошли к аптеке, звоним в звонок, никто не подходит. Звоним еще. Прибегает девушка с перекошенным от недовольства лицом. Молча приклеивает пожеванную мятую бумагу с надписью перерыв до 0:05 и молча с таким же перекошенным лицом уходит.
Предприятие самой низкой кудьтуры обслуживания. Ниже только отбросы общества.
Помощник нотариуса Диана очень неквалифицированный. Трактует понятия в доверенности как считает нужным лично ей. Предъявляет претензии, что я исправляю текст доверенности в момент приема в офисе. Требует оплаты до заверения доверенности нотариусом. Все расчеты только наличными или переводом на карту физического лица (это в наше то время банковского эквайринга). Впервые здесь… оценка сервиса реально на тройку, а то и с минусом. Будьте готовы самим стать нотариусом все продумать и сформулировать и отвечать за то, что ваша доверенность будет принята там, куда вы ее предьявляете, а функция помощника нотариуса лишь записать под диктовку ваши слова((((