Роман Гольдман
4
0
subscribers
0
subscriptions
176.6K
views
Сегодня 26 апреля 2025 года пришлось посетить сей пвз. Две разрисованные в детских татуировках сотрудницы ругаясь между собой напрочь игнорировали клиентов обосновывая это тем, что у них (у двоих сотрудников) одновременный перерыв. При этом обе просто сидели за стойкой и ругались между собой. При этом обслуживать клиентов не хотели от слова совсем.
Метод общения сотрудниц провокационный и выводящий на конфликт, что в итоге и получилось. У одной сотрудницы выявлены внешние признаки токсичного опьянения.
Огромная просьба собственника ПВЗ найти ответственный и доброжелательный персонал, чтобы не потерять свой бизнес. Благодарю за внимание.
На кануне я записался на мойку назвав марку свего авто, чтобы менеджер смог мне сразу сказать стоимость мойки моего авто - люкс. Мне менеджер сообщил что мойка люкс моего авто будет мне стоить 2000 рублей. Киа соренто.
По итогу я приезжаю на мойку и оставляю авто. После заонка менеджера что мой автомобиль можно забирать. Когда я подошел к менеджеру для оплаты, то мне сказал, что я должен заплатить 2950 рублей.
Я говорю что я вчера звонил и ваш менеджер мне сказал, что стоимость люкса будет 2000 рублей. Да, я сегодня добавил еще к люксу воск. Но позвольте, 950 рублей? Это космический прайс.
По итогу менеджер заставил меня оплатить 2700 за все.
Ну что хочу сказать? Заранее выясняйте прайс и переспрашивайте цену за мойку перед началом процедуры клининга вашего авто.
Я больше туда не ногой и всем своим скажу что это не подходящее место для честного оказания услуг.
Отвратительное обслуживание. Ждали 1.5 часа свой заказ хотя изначально официант озвучил тацминг в 30-40 минут ожидания. По итогу на мои претензии мол почему посетители пришедшие позже нас уже поели и ушли. Заказ не принесли. На претензии реагировали одинаково непрофессионально. Ставлю наинизшую оценку. Руководство заведения не умеет подбирать персонал. Кухня работает крайне медленно.
Пвз по адресу пр. Ветеранов 169 корп 6 имеет в своем коллективе хамку на которой печатей ставить негде. Куда смотрит руководство не понятно. Ладно впервые случилось, это система так как раньше такое повторялось. Сотрудник Лиза Яковлева то еще хамло.
Я много лет сотрудничаю со Сдэком и впервые такое встречаю в формате система отношений между компанией и заказчиком услуги. Это позор для СДЭКА!!!
Книга жалоб и предлодений без печати, не заполнена, не прошита. На заявления нет никакой реакции.
Пятый год стригусь у мастера Татьяны. Очень сложно было найти мастера, который слышит и понимает как меня подстрич. Это важно. Рекомендую эту парикмахерскую как место профессионалов и людей своего дела.
Сегодня с утра договорились, что у них есть кашкорсе белоснежного оттенка. Приехал. Говорю мол мы доооваривались на 10кг кашкорсе белоснежного оттенка, то есть белый без синевы. Перед моим носом на складе убирают упаковку нужного мне кашкорсе и говорят мол этот мы не продадим, а вот это пожалуйста. И кладут мне на стол белый с синевой, который никому не нужен. Ну не популярный он вот и все. Я говорю это как так? Я же с вами договаривался. Мне в ответ. Мол ничего не знаем. Белоснежный не продадим. В итоге после скандала (я же время потратил вообще то. Приехать, деньги снять) мне вынесли нужный мне оттенок, но 7 кг, а не 10.
Пришлось купить что было. Ибо срочность. Я теперь туда ни ногой. Шарага да и только. Наличку приняли, а чек не предоставили. Мол мы чек не выдаем. Нормально они там от налолов уходят. Никому не советую этот колхоз.