Неорганизованность! Купили сплит-систему с установкой. Специально 10 августа уточнил перед покупкой, что в Рождественское приедут и установят БЕЗ доплат. 5км от магазина до дома. Перезванивает жене менеждер и требует привезти чеки, чтобы оформить "доплату за доставку". Где доставка, если мы сами на такси увезли товар?
Оформили установку на 12 августа. Не приехали. 13 числа звонит установщик и назначает на 14 августа. 14 августа - ещё лучше! Звонит установщик и заплетающимся языком рассказывает про "машина сломалась, приедем 16 числа".
А можно нормально указывать дальность выезда мастеров? Например 10км от магазина. Или писать, что 2 шага от магазина - это уже выезд. Заодно не привлекать работников-алкоголиков?
Продавец не владеет ассортиментом. Хотел купить 201 краску, так он мне начал доказывать, что такой не существует. Нет краски - так и скажи, поеду в другой магазин.
Сделал заказ. Через час. Потом ещё 15-20 минут. Потом ещё 10. Потом ещё 4-5.
Стоя на солнцепёке ждать ещё 35 минут сверх обещанного времени - это нечто. Зарплату вам чтоб так платили. Частями. На жаре. С ожиданием.
