MOS-Strizhka
Moscow • Cosmetology
Save
April 2025
Обозначенную ранее стоимость после завершения работы указали выше на 71%. Что вызвал шок. 2 дня назад я специально заходила в салон показала волосы, чтоб мне назвали стоимость мелирования на мои волосы. Мне сказали :на Ваши волосы будет стоить 3800р. И стоимость у нас фиксированная". Сегодня я позвонила, еще раз уточнила стоимость и пришла на мелирование. Но после завершения мне указали цену 6500 рублей. Администратор не имеет этику общения, лексикон вызывающий. На мое возмущение, что я же показывала свои волосы вы их видели и сами указали что на мои волосы будет 3800 р, отвечала " Вы были в куртке я должна была Вас раздеть догола?" . А при чем тут голое тело? Что за выражение, где этот человек воспитывался? Неужели чтоб увидеть длину волос нужно раздеться догола, разумеется нет. Подобная лексика определяет уровень культуры данного человека. Если не могла определить можно было попросить снять куртку ли обычно подходят и смотрят. Стало понятно, что 3800р была назвала для привлечения клиента, а после завершения преднамеренно указали другое цену. В общем на меня накинулись 2 мастера и администратор, тыкали прейскурантом , говорили, что я сама виновата нужно было мне показаться мастеру и т д. Я зашла в салон обратилась к администратору, видимо нужно было пройти к мастеру минуя ее и ли как? Прейскурант мне ранее не показывали я его не видела. Администратор повышала голос и почему-то сказала, что она россиянка :) (я к слову москвичка, но какое это имеет отношение к тому что произошло) Администратор не владеет корпоративным этикетом, культурой поведения. (Я 1 раз отменила запись, боялась что не успею к этому времени, подведу мастера, потом когда стало понятно что успеваю , позвонила вновь. ) Таких клиентов , которые с уважением относятся к чужому труду , нужно уважать , а администратор это привела как обвинение , при этом кривила лицо и качала головой , изображая меня или самое действие, видимо этим хотела меня унизить по своему. Мастер сделала скидку и я заплатила 5300р. Чек не дали. В салоне вентиляция отсутствует. Как архитектор, заявляю, это нарушает нормативы СанПин 1.2.3685, СП 60.13330, СП 7.131.30 , СП 118.13330.
Здоров.ру
Moscow • Pharmacy
Save
April 2025
Нет этики общения с клиентами. Хамят, повышают голос . Руководство не реагирует на отзывы, хотя многие указывают на это.
Historical Mosque
Moscow • Mosque
Save
December 2024
Прекрасная, милая историческая мечеть. Но она превратилась в коммерческую организацию. 14.12.2024 я пришла заказать молебен на 40 дней по усопшей матери. Принимал Курдяев Раис Камильевич. Но его вид вызвал недоумение. Он сидел в футболке. Но мой вопрос:" Почему Вы в футболке?"- , ответил :" какая разница, не намаз же читаю". А ведь даже врачи , любая администрация в таком виде прием не ведут, есть нормы этикета, надевают рубашки/халат с длинными рукавами. На мои слова, что я не видела чтоб в таком виде читали Коран в Татарстане в мечети, даже в квартирах, ответ был даже комичен :" А тут Москва, не Татарстан". Видимо законы шариата для Москвы отдельно прописаны :) Я подала ему список . Всего 3 человека :папа, мама, брат. Он в молитве их не произнес!!! И некогда ему было, ведь вся молитва длилась от силы 1 минуту. Тут ясно стало никакие они, сегодняшние священники не богослужители, а коммерсанты. А ведь я раньше приходила в эту мечеть уходила одухотворенная от общения с духовными лицами.