Бек К.
4
0
subscribers
1
subscription
56.5K
views
Визуально отель может и отличный, но отношение администратора Айгуль Хайрулиной испортило весь отпуск.
Мы приехали семьей и у одного ребенка не было с собой свидетельства о рождении, так как подали документы на получение паспорта. Предоставили паспорта родителей, загранпаспорт биометрический, по которому можно заселяться на территории РФ согласно постановлению #341 от 20.03.24. Показали копию свидетельства и квитанцию из МФЦ.
На это она оттолкнула наши документы и сказала, что раз у девочки нет свидетельства, она гражданин без документов и не имеет никаких прав. На просьбу позвать руководителя, для решения вопроса Айгуль сообщила что руководителю не до нашего вопроса.
Очень огорчён таким отношением.
Спасибо сети Тасиго за подпорченный отпуск
Напишите , что работаете с 11 до 15, чтоб люди не приходили к вам без толку и не получали в отве т по телефону злобное "че надо, я уже не работаю"
Менеджер Далер один из лучших людей, которых я встречал в жизни. Помог с выбором и оформлением всего. Лучший специалист!
Отличный кофе, ребята всегда дарят хорошее настроение. Ещё ни разу не был разочарован!