Константин
9
3
subscribers
1
subscription
173K
views
В этом филиале создано более 12 окошек для работы с клиентами, но работает все время Максимум три. В итоге получаем - очереди более чем в один час, далее выходит девушка к стойке Рецепшен. Да все это время стойка Рецепшен пустая, спрашивает у произвольного человека какой у него вопрос, как правило у того кто пришел минуту назад, просто потому что он сидит/ждёт ближе к стойке Рецепшен, и далее распределяет его номер/ или без номера берет клиента в работу. А ты дальше ждешь. Сделайте что нибудь с этим офисом по улучшению работы, в плане скорости обслуживания даже почта России лучше.
Отвратительное отношение персонала данного заведения. Хамство как на стойке ресепшен так и сотрудников внутри. Ребенок случайно выбежал обратно, в общую зону, обратно отказались пускать, мотивируя тем что это нельзя сделать. На сайте в правилах это не прописано. После ругани, разрешили пройти назад только на один этап назад.
Хотели придти в это место, но показалось закрыто на корпоративное мероприятие. Почему одна звезда - я звонил предварительно - трубки не взяли. Смотрел все их соц сети и сайт, утром в этот же день, и так же нигде не было информации что Ряды закрыты
Приехал смотреть машину, при детальном осмотре, менеджер Олег сообщил, что цена указанная на всех сайтах - это цена в кредит. Реальная же цена дороже на 130 тысяч рублей. К сожалению узнал от этом только когда был в салоне, отсюда и отзыв. Говорите пожалуйста об этом заранее, а еще лучше - пишите сразу на сайте, что бы не тратить свое время.
Ужасный сервис. Проблемы по электрики не решили, искали два дня но не нашли. Купил блок который по их мнению был неисправен, проблема не помогла.
Попросил сделать диагностику подвески, ее посмотрели, но при этом ошиблись в перечное того что необходимо заменить. Ступичный подшипник написали что нужно заменить передний, а когда его купил и привез, отказались что нужно было задний менять. Вот такой сервис.
Вопрос по электрики решился в другом сервисе за 15 минут. Просто поменяли блок предохранителей, куда попала влага, из за чего он позеленел и перестал корректно работать
Работают не пойми как. Не смог забрать нужные товары, так как пункт выдачи почему то не работал в те часы, в которые должен работать
К сожалению создают проблемы на ровном месте. Страхую машину по осаго 4 года. Пытаюсь продлить через приложение, пишет что ошибка. Еду в офис - в офисе говорят пишите заявление на оформление осаго. Выдали заявление и указали на стол где можно его заполнить. На вопросы как заполнять, если ли образец, могут ли они помочь - ответили что помогать ничем не будем, ищите все в интернете. И это центральный офис, которые занимается продажей страховых продуктов. Пока я уже 2 раза переписываю заявления, так как получаю отказ в написании заявление - по формальным признакам. Страховку пока еще не оформил, завтра снова еду к ним.