Елена Ясинецкая
7
0
subscribers
0
subscriptions
367.9K
views
Добрый день. У меня почему-то заблокирована карта. Позвонила по телефону, указанному на обороте. Ответ оператора: ждите до 20 дней. Я: Чего ждать? Ответ: Когда позвонит менеджер и поясните причину блокировки карты и разблокирует её.
Ребят, серьёзно? 20 дней? Клиентоориентированность на грани фантастики.
Прошла почти неделя, пока никто не звонил. # обращения 7050780.
Очень понравилось в офисе МТС на Арбате. Ребята молодцы, вежливые, улыбчивые, быстро помогли с вопросом. Обязательно вернусь сюда снова. Хороший выбор товаров. Сам офис очень красивый, просторный, одно удовольствие.
Была у мастера Натальи (стрижка) и косметолога Анны. Обе прекрасны и я очень довольна оказанными услугами. Девушки работают качественно и на совесть. Спасибо! Салону процветания. Мастеров рекомендую.
Прямо сейчас отдыхаю в отеле. При всех плюсах, не могу не сказать о сервисе в ресторане. Напомню, отель 5 звезд. Постоянный дефицит столовых приборов. Вот наберёшь еды в тарелку, идёшь за приборами - а их нет. И что хочешь, то и делай. Еда остывает. Вилок нет. Нальешь чай. А ложек нет. Стой и жди, когда принесут, а чай остывает. Сегодня вообще не смогла чай выпить. Кипяток кончился. "Сейчас вынесут" - это про примерно 10 минут. Вынесли, вылили воду. Наливаю - а вода холодная. Надо теперь ждать, когда вода нагреется. Что не так с этим отелем? Вернуться сюда не планирую. Друзьям рекомендовать не буду. Сервис слабый.
Очень довольны, отель понравился. Красивый, комфортный, прекрасные номера. Немного старовата мебель, но этого не видишь уже на второй день. Вежливый, доброжелательный персонал. Прекрасная кухня, все очень вкусно, большое разнообразие. Отдыхали 07-16 февраля 2024. Отдельное спасибо за потрясающе вкусный кофе. Погода была +26, море +25. И купались, и загорали. Территория очень красивая, огромный бассейн, пляж хороший, песок, удобные лежаки. На пляже много ворон, но их было бы меньше, если б гости догадались их не кормить тем, что едят на пляже, не подкидывали б им хлеб, ореши и прочее. Рекомендую для отдыха и релакса.
Была у доктора Ильиной Екатерины Эдуардовны. Врач ведёт себя по хамски, больше в эту клинику не обращусь никогда и никому не посоветую.
Все супер. Рекомендую. Невероятно вкусная кухня - низкий поклон поварам, готовят, добавляя в каждое блюдо любовь и вдохновение. Спасибо, это было прекрасно. Ставлю максимальную оценку, потому что нет замечаний и чувствовала себя комфортно.
Шикарная площадка, рекомендую. Отличный менеджмент, великолепная кухня. Банкеты, корпоратив, частные праздники. Мы были 240 человек, комфортно в банкетной рассадке, круглые столы.
Великолепная кухня. Прекрасная атмосфера, живая музыка. Рекомендую.