Елизавета Тарасова
5
0
subscribers
1
subscription
57.1K
views
Жаль, что нельзя поставить 0 звёзд. Заказывали давно ещё в декабре 2024 плитку для ванны. Поставщик постоянно переносил даты доставки без ведомой причины. В январе офис продаж не отвечал на звонки. Сначала просто сбрасывал, потом вообще прекратил отвечать. Пришлось лично прийти в отдел. К моему удивлению никого там не было и он оказывается не работает с ноября. Однако, нам каким-то образом втюхали плитку, неизвестно кто и что. Пришлось долго подождать управляющего, который вообще не знает понятия слова субординация и не владеет методами банальной коммуникации. На мой вопрос, что можно сделать с плиткой, которую не доставляют, игнорят клиента при 100 процентной предоплате, мне последовал ответ: "В компании кризис, деньги мы не знаем когда вернём и вернём ли вообще. Можем вам предложить стекло или фильтр". При попытке выяснить, что делать и как они могут это объяснить последовало утвердительное:"Я не получал тут зарплату, я сейчас встану и уйду".
Уважаемая компания blue mart, вы считаете это нормальным? Втюхивать товар, которого нет и не давать гарантии выполнения работы, переносит сроки и не выполнять условия договора? Выставлять товар на витрину и ценник, который смотрят остальные покупатели и которых консультируют менеджеры других отделов? Вы на что вообще недеятесь?! Вылезти из банкротства посредством "завтраков"? Только при повторном обращении вернули лично деньги. Искренне не понимаю стратегию ведения продаж в компании, по крайней мере хамское отношение к клиентам и практически тёмная система продажа при сто процентной предоплате. Деньги меняются на товар или же сообщается, что вы не сможете выполнить услугу, а не крысить деньги и молчать в тряпку, что что-то не можете сделать. ЭТО УЖАС. У ВАС ЛЮБОЙ БИЗНЕС ПРОГОРИТ. Искренне интересно, стыренных денег хватит ли на сммщика, который тактично мне и другим ответит в чем проблема от лица компании? Или вы уже погрязли в судах? Мне очень интересно)
И Я ОЧЕНЬ НАДЕЮСЬ, ЧТО НИКТО БОЛЬШЕ В ТАКУЮ СИТУАЦИЮ НЕ ПОПАДЕТ!
Люди, которые заходят туда, ОЧЕНЬ ВАС ПРОШУ, НЕ ПОКУПАЙТЕ ТАМ НИЧЕГО!ВЫ ПРОСТО УСТАНЕТЕ ВОЗВРАЩАТЬ ПОТОМ ДЕНЬГИ!
Хороший салон. Находиться рядом с домом, удобный. Но есть куда расти. Хочется отметить мастера маникюра и педикюра Марию. 5/5. Покрытие носиться долго, цветов на выбор много, получаю много комплиментов по поводу ухоженных рук. Тактичный мастер, нашел подход и способ обработки моей капризной кутикулы и углов ногтей. ( 2 и 3 фото). Хорошие мастера и некоторые массажисты. Вежливые администраторы. Тоже 5/5.
Не люблю оставлять негатив, т.к салон хороший, но, к сожалению, не могу поставить всему салону 5/5. Т.к ранее была у мастера маникюра Олеси 31.12.24 и мне поранили немного кутикулу на одном пальце аппаратом.(первое фото, со снегом).Было немного неприятно.
Не помню имени массажиста, но на приеме в феврале, вместо полноценного массажа, массажист решил еще проконсультировать меня, какие мне нужно делать упражнения, чтобы размять спину, хотя я об этом не просила, и частично для массажа применил мануальную терапию, не смотря на то, что я говорила, что она мне запрещена из-за искривления позвоночника. Но спасибо чутким администраторам, мне подобрали другого специалиста от 03.02.25, который меня полностью устраивает: видит проблему, тактичный, комплексно снимает напряжение спины и остальных группы мышц. Уже на следующий день виден результат.
Буду к нему записывать и своих родственников и рекомендовать специалистов данного салона.
Была сегодня на горячем ботексе. Волосы стали шелковыми и аккуратными. Осуществила свою детскую мечту. Теперь я тоже в тренде с прямыми волосами.
Спасибо мастеру и администратору за консультацию. Результат хороший. Посмотрим, как будет держаться. Но сюда я однозначно вернусь)
Жаль, что нельзя поставить 0 звёзд за услуги данного маркета и его сотрудникам. Вместо того, чтобы принять у 5 человек заказы, сотрудник упаковывал один возвратный. Вместо извинений было сказано "вы торопитесь?". Это нормально? Люди ждут обслуживания от 15 минут выше. И это еще незаполненность пункта...
Считаю данное поведение не клиентно-ориентированным! Больше пользоваться им не стану!
Ходим уже на протяжении года в данное кафе всей семьёй. Всегда уютно, вкусно, кофе действительно классика. Всего в меру, честно, только теперь здесь его беру. Хорошее место для проведения загруженных будней или уютных вечеров. Приветливый и внимательный персонал. Есть детская комната и детское меню с красивой подачей. При выборе, куда пойти, ребеноку снова и снова хочется прийти сюда. 5/5. Спасибо за позитивные эмоции и высокий сервис☀️💛
Являюсь постоянным клиентом. Просто обожаю эту клинику за профессионализм врачей. Наблюдалась ранее в других местах и есть с чем сравнить:
1)Местные гинекологи настоящие профи. Ставят именно тот диагноз, который нужно лечить, а не надуманный или пририсованный. Даже на скидку, потерялась в разных клиниках по одной и той же проблеме. И только здесь у меня решилась проблема. Поставили точный диагноз и лечили его. И знаете, что? У меня впервые в жизни, у человека со слабым иммунитетом и кучей разных зараз, чистые анализы. Я доверилась этой клинике в феврале, и после промежутка времени и маленькой паузы, уже в августе у меня ничего нет. Могу выделить гинекологов, у которых я наблюдалась:Тананян Наира Владимировна и Удальцова Мария Сергеевна.
2)Близость к дому и удобство коммуникации. Администраторы всегда готовы принять вас на пару с врачами, если вы опоздали или если у вас возникла проблема.
3)Ну и конечно, что таить, акции. Их тут много. Можно обследовать все и сразу и быть уверенным за результат. Найдут и вылечат.
Обращайтесь сюда, тут на самом деле лечат. А я буду приходить сюда снова и снова.
Спасибо большое за ваш профессионализм