Отмечали день рождения. С самого начала визита не задалось с организацией работы персонала. Были в ресторане с 3мя детьми. Столик забронирован не самый удобный, хотя все приоритеты были по телефону оговорены, проплачено. Оказавшись на месте попросили поменять стол на более комфортный с детьми. Получен отказ, стол на брони. По итогу всего вечера стол был постоянно свободен. За него пересадили пару, которая по несчастливой случайности оказалась за столиком рядом с нами и конечно компания с детьми её не устроила. Получается а приоритете оказалась пара, а не компания с детьми. Далее до момента подачи блюд сменилось 4 официанта. По итогу оказалось, что передача нашего заказа прошла некачественно и мы не дополучили 2 блюда. Пришлось ожидать дополнительное время, пока приготовят. При оплате не учли депозит, внесенный за столик. Опять потрачено дополнительное время на поиск доказательств на моем телефоне, что деньги были внесены. Чек так и не получен. Неполадки оказались. На выходе также не удалось спуститься с 60го этажа. Спускались 20 минут. Без подробностей как оказались в закрытом лифте без движения.
По итогу хотелось бы отметить, что ресторан такого уровня не имеет права допускать ошибки в организации работы своих специалистов за один вечер. Администратору минус!
Отдыхали семьёй с 2мя детьми в августе-сентябре 2022. Все понравилось. Еда достаточно вкусная. Выбор есть всегда. Уборка номера каждый день была. Анимации деткам. Бассейн чистый.