Михаил Л.
4
0
subscribers
0
subscriptions
26.5K
views
Спасибо сотрудникам за профессионализм и помощь в выборе нужного способа доставки. Проконсультировали, сами упаковали, помогли выбрать правильный способ доставки и застраховали дорогостоящую посылку. Угостили кофе.
Свежий ремонт, локация очень удобная недалеко от метро, уютная и приятная атмосфера.
Спасибо ещё раз за работу 🤝
P. S. Есть с чем сравнить, сдэк у метро ветеранов это "мрак" полный по всем критериям!
При заселении попросили 3тр за парковку на 10дней, ладно, оплатили. Хотя до этого много где отдыхали, никогда с нас не брали дополнителтно денег за парковку.
Поставили машину к ним на территорию на охраняемую парковку. Наше место располагалось в 10 см от курилки с железными стульями. В конце отдыха я заметил повреждения на задней правой двери (вмятина). Позвали администрацию и хозяйку данного заведения, объяснили ситуацию показали на повреждение. Многочисленные свидетели и гости подтвердили что появилась повреждение на автомобиле. Мы не стали просить компенсацию, попросили вернуть хотя бы деньги за платный охраняемый паркинг, в итоге хозяйка в довольно грубой форме отказала возврате средств за парковку, "Что вам может еще и за жилье деньги вернуть!"
В итоге уезжали с испорченным настроением, потратили значительную сумму
на ремонт автомобиля.
P. S. Потребительское отношение к клиентам. Общение хозяйки данного отеля в стиле "быдло"
Всем удачи и хорошего отдыха
