Нашего размера матраса не было в наличии и меня продавец уговорила на тест драйв - берите матрас попробуйте если что вернёте. Стоимость возврата 1500р как оказалось. Матрас нам понравился и сделали заказал по своим размерам, 150 на 210. Это была фатальная ошибка заказ атзк-000709400, через две недели привезли это чудо, вместо 210 см ровно 200 и мы увидели горб на матрасе, попытался его разгладить а оказалось что они его сшили горбом!
ГОРБОМ за 13 тысяч!!!! Пошёл на маркет плейс и купил за 5 тысяч матрас не хуже.
Ужасное отношение к клиенту, отмена сеанса без объяснения причин, возврат денег в течении пяти дней. После обращения к оператору выяснилось, что они сменили зал - был номер пять, стал номер один. ПОЧЕМУ просто не прислать уведомление о смене зала, время осталось прежним??? Прошли сутки деньги ещё на счёт не поступили...
