Елизавета
3
0
subscribers
0
subscriptions
3.6K
views
Мастер Ирина - волшебная))) Недоброжелательного кота к чужим людям, хорошо побрила от колтунов)) так как расчесывать было сложно, отнеслась с пониманием, что кот может, как следует расцарапать за её старания))) В итоге - прошло все великолепно, вскоре кот остался доволен, его кожа дышит и теперь он спит спокойно*) Спасибо большое) Очень советую Ирину, как грамотного грумера, а главное доброго и понимающего человека)
Добрый день! Хочу написать свой отзыв о данной ветеринарной клинике..
Я с 2017-ого года привожу своих котов лечить в данную клинику, уж больно сильно я полюбила Королеву Ольгу Владимировну, как очень грамотного ветеринарного доктора, которая сперва пыталась спасти мою любимую кошку от рака, сделав ей операцию, но все равно метастазы, увы, пошли и кошку не спасли, но по крайней мере мне попытались помочь, говоря, что она операбельна, но это был риск...
После у меня появился подобранный с улицы Котик, которого я естественно вожу в эту же клинику...Но не суть, смысл в том,что раньше я спокойна приезжала, понимая, во сколько, примерно денег мне встанет данный визит за кота и была уверена, что с меня сверх не возьмут... Сейчас же я уже ничего, если честно не понимаю, так как каждый новый специалист, который там начал работать, выставляет по разному счёт и меня всегда пугают их новые в чеке строчки, как будто, это дополнительные услуги, что должно входить, итак в первичный приём и на минуточку не чуть не дешёвый, а уже 900 рублей, ну даже и здесь я согласна платить, теперь вопрос, скажите мне, Уважаемые,что входит в ваш первичный приём, какие манипуляции вы должны за этот приём совершать бесплатно?!По закону в первичный приём у ветеринара входит:
▪сбор анамнеза (информация об условиях жизни, кормлении, симптомах болезни и длительности их течения);
▪клинический осмотр животного (включает в себя взвешивание, термометрию, пальпацию, осмотр слизистых оболочек, определение степени обезвоживания, аускультацию);
▪рекомендации по необходимому плану обследования для уточнения диагноза (анализы крови, ультразвуковое исследование, рентген-диагностика, ПЦР-исследования и т.д.);
▪назначение первоначального (симптоматического) лечения;
▪рекомендации по уходу и содержанию.
Меня поразил, снова новый чек, когда я привезла показать своего кота, у которого на подбородке появились черные точки и переросли в прыщики и подбородок разбарабанило, лимфоузлы воспалились, так вот про чек- когда я уже не первый раз замечаю до боли смешные строки - оформление документации - у разных специалистов, либо эта строка присутствует, либо нет, вопрос - какую вы документацию там так долго оформляли??? Написав мне какие лекарства купить коту на листке? Так вы, итак должны мне их написать, я заплатила за приём, вы же придя к человеческому доктору платите за прием, но не оплачиваете за оформление документации, что вам напишут лекарства, бред... в итоге взяли у кота общий анализ крови, и я согласилась, все правильно и я согласна заплатить за взятие биоматериала, и мне пишут строкой: Взятие биоматериала и оформление документации - 520 рублей, писец...Дальше - У меня спрашивают, а сколько весит кот, я говорю,что сейчас уже не знаю, он потолстел сильно, на что мне показывает врач Воробьёва Ирина Олеговна на весы и просит кота поставить на них и говорит мне его вес и Оооо удача, она мне вписывает в чеке: Взвешивание животного - 40 рублей))))Вы чего прикалываетесь?? Вы итак его должны взвешивать, никогда у меня денег за это отдельно не брали, я в шоке, ну да ладно, даже здесь промолчала, пошли дальше по списку, вот эта строчка мне,тоже очень нравится- Консультация вет.врача по вопросам корм.содержания и лечения животного,консультация по анализам - 460 рублей, это мол, что на следующий день мне должны были позвонить по поводу анализа крови и сказать в норме или нет))))) Про кормление, ничего мне не говорили,только то,что не нужно менять производителя кормов, на этом всё и вы хотите сказать, что это не входит в первичный приём?! А что вы должны делать за 900 рублей?! Посмотреть и потрогать моего кота?! Так вы мне тогда заплатите, как в зоопарке за то,что я вам доверяю трогать своё животное...Я честно возмущена...Я привыкла оплачивать за услуги, но извините, когда это адекватное выставление счета, этот лохотрон уже реально поднадоел, каждое ваше движение вы прописываете отдельной строчкой, как дополнительные услуги, мне, что теперь входить в кабинет к специалисту и сразу с порога кричать взвешивать моего кота не надо, дабы не включать это в счёт, не надо мне ничего писать на бумажке, продиктуйте,я лучше сама запишу, чтобы избежать оплачивать вам лишнюю 1000 рублей?!Которой у меня, итак нет, но я понимаю,что эта клиника не из дешевых, но все равно согласна приезжать и платить, но в рамках честных и разумных по факту, как положено...
В итоге взяли кровь, взвесили, сделали два укола синулокса 40 мл - 15 руб и флексопрофена 10 мл - 20 руб, подкожная внутримышечная инь'екция 110 рублей, за два укола вышло 220 рублей, шприц 2 мл - 8 руб, шприц 5 мл - 5 рублей, бандаж - 10 рублей, общий анализ крови - 414 рублей и первичный прием 900 - За это я готова заплатить, всё верно, но не нужно устраивать издевательство из всего остального, чек в 2600 рублей, итог назначен тот же самый синулокс в таблетках на 10 дней и онсиор на 2 дня, после на следующий день долго не звонили, я набрала по анализам и мне сказали, ожидайте в течение дня ответа, перезвонили, сказали кровь в норме, мол если за три дня у кота не нормализуется состояние, привозите его на гормональную терапию, пипец, это при всём при том,что мне сказали в другой ветеринарке,что ни в коем случае нельзя колоть гормоны, пока у кота есть это воспаление и уже появился гной в подбородке, просто жесть какая-то, лишь бы, снова приехала и снова заплатила, теперь уже за гормоны...Прикладываю чек, и назначения доктора, чтобы не быть голословной...Сейчас моё мнение изменилось по поводу клиники, дааа, у вас сделан прекрасный ремонт, мне нравится,что в нашем городе, вы одни из достойных клиник, к вам приятно приходить и привозить своё животное, но возмущают ваши выдуманные цены в ваших от разных специалистах чеках, каждый специалист пишет,либо не пишет, а кто-то по полной дерёт с человека, потом уже и страшно привозить повторно...Привозила двух своих других маленьких котиков на прививки ежегодные и заводила им паспорта, так и здесь удивилась одна взяла 1500 рублей, другая делала такие же манипуляции в другой день с другим котиком взяла 1700, такое ощущение,что,как хочу, так и ворочу....
Вобщем, желаю не наглеть и по честному брать с людей за спасение и лечение своих животных.....