27.11.17 Моя жена записалась на прием к терапевту на 8:00. Приехала в 7:30. Женщина в регистратуре очень долго искала карточку, потом вообще ушла куда то на 15 минут. Потом сказала что карточку потеряли. В итоге время 8:00, женщина говорит заполняйте бумаги чтобы я сделала новую карточку, жена попросила ручку, на что женщина ответила "у меня только одна ручка". И карточку я вам не сделаю пока вы бумаги не заполните. Замкнутый круг. Такое вот скотское отношение к людям. На прием к терапевту она так и не попала.
Соглашусь со всеми. Такое чувство, что сотрудники вообще не обучались ни где. Мне выдавали карту минут 40, девушка постоянно уходила за помощью к другим. Когда произошел сбой в электронной очереди, люди стали толпиться у стоек, хоть бы один сотрудник банка объяснил клиентам что делать, и что случилось. Безобразно