Гришина Виктория Азеровна
4
1
subscriber
0
subscriptions
48.6K
views
Тануки
Moscow • Sushi bar
Save
Пришли в ресторан в 23:19 17.04, нас развернули и сказали, что кухня уже не работает, хотя сам ресторан работает до 00:00, то есть за 40 минут нас бы не успели обслужить. Странно, что кухня закрывается раньше времени закрытия ресторана. Не рекомендую данный ресторан, клиентоориентированность на нуле.
Kupibilet
Sector 3 • Travel agency
Save
Отвратительный сервис.
14.03 я купила билет и ошиблась в направлении, сразу же запросила аннулировать билет в чате в приложении Купибилет, на что мне ответили, что это невозможно сделать по условиям авиакомпании.
Тогда я попросила обменять билет и сразу 14.03 указала нужную дату и время на которое необходимо запросить обмен. В итоге на дату 19.03 был произведен запрос обмена на неверное время, не то, которое запрашивалось. В чат постоянно подключаются новые люди, которые совершенно не изучают данные вопрос и каждый день начинается с того, что постоянно направляются новые запросы в авиакомпанию, постоянное ожидание, но вопрос абсолютно никак не решается.
Абсолютная некомпетентность специалистов, большое время ожидания, абсолютная невзаимозаменяемость специалистов.
15.03 мне предлагали обмен на нужную дату и время, но стоимость доплаты была как стоимость билета, я уточнила про доплату, но не отказывалась от обмена, в чат подключилась другая девушка, которая начала меня убеждать сделать возврат и заплатить сбор за возврат средств на счет авиакомпании и после этого сделать обмен и заплатить сбор ещё и за обмен! А обмен итак учитывает стоимость уже имеющихся средств. В итоге я оплатила сбор за возврат, но мне не нужен был возврат, мне нужен билет на конкретную запрашиваемую дату и время.
Полнейшая некомпетентность сотрудников, прошу принять меры.
Magic Nails
Moscow • Nail salon
Save
17.05.24 была записана на 17:30 на снятие гель лака с маникюром и сывороткой IBX. Произошла крайне неприятная ситуация, нарушение студией Гражданского Кодекса Рф. Согласно п.1 ст. 500 покупатель обязан оплатить товар по цене, объявленной продавцом в момент заключения договора розничной купли-продажи. При записи на услугу цена была 1000 рублей, после оказания услуги и при оплате на стойке администратора, администратор сообщает о стоимости данной процедуры в 1300 рублей. Мастер говорит о изменении прайса приблизительно около месяца назад. Я сообщила администратору, что имею право заплатить ту стоимость, которая у меня указана при записи в приложении, так как при записи я рассчитывала на данную сумму. Администратор вступила со мной в спор и потребовала оплатить сумму по якобы «новому» прайсу. Руководство данной студии убедительно прошу разобраться в данной ситуации и впредь не нарушать законы РФ. В данную студию я хожу не первый год, но после этой ситуации я выберу другую студию, клиентоориентированную, без обмана и смены прайса после процедуры.
Caribia
Saint Petersburg • Bar, pub
Save
Я недавно посетила данное заведение с молодым человеком. Мы остались в полнейшем восторге. Еда была вкусной, горячей, принесли быстро. Как только нас посадили за столик нам принесли и налили воды, также предложили небольшую закуску из свежих овощей с соусом, что было очень приятным бонусом.
Подавали блюда по очереди, что тоже порадовало, но при этом нам особо не приходилось ждать.
Официант очень приятная в общении, приветливая девушка. Она рассказала про некоторые позиции в меню, подсказала как правильно есть устрицы (мы их пробовали впервые), посоветовала попробовать некоторые интересные блюда.
В целом рекомендую посетить данное заведение. В нём продуманно всё до мелочей, начиная от кухни и заканчивая интерьером, компетентным персоналом.
Огромное Вам спасибо за прекрасный вечер!
Shu_studio_
Moscow • Beauty salon
Save
Хожу только в эту студию уже давно. Меня приятно радует стоимость услуг, расположение студии, а также чистое, комфортное помещение.
К мастеру Татьяне хожу уже с 2018 года. Меня всё более чем устраивает, мастер выполняет свою работу качественно, легко, а я в это время просто расслабляюсь и радуюсь своей гладкой коже.
Выбрала именно эту студию, потому что здесь процедура у мастеров проходит быстро, безболезненно и в спокойной обстановке. Все мастера очень дружелюбные, ответственные и тактичные. Также в данной студии есть выгодные акции и угощения😋.
