Недавно посетила клинику ООО “Центр здоровья и долголетия” (она же “ЗдравКлиник” или “Здравствуйте” на Октябрьской). К сожалению, опыт оказался крайне разочаровывающим.
Начну с того, что я записалась на прием к врачу Трофимовой Н.Н., но в итоге меня принимал Ходош Р.Г. О замене сообщили лишь вскользь и уже перед приемом, чтобы у меня не было возможности отказаться.
Общее впечатление — клиника больше заинтересована в деньгах пациентов, чем в решении их проблем. У меня была конкретная жалоба: защемление нерва в шее. Я заранее знала, что может помочь укол, но решила обратиться за профессиональной помощью.
Врач уделил минимум внимания моей проблеме, зато задал множество вопросов о моей профессии, как будто это важнее моего состояния. Далее назначил дорогостоящие анализы — УЗИ и скрининг суставов. Всё вместе обошлось мне в 8375 рублей, что, кстати, выше средних цен в других клиниках.
На УЗИ произошел курьез: я жаловалась на боль с левой стороны, а узист почему-то заявила, что у меня спазм справа, хотя там ничего не болит.
После всех обследований врач ограничился фразой: “У вас спазм слева”, и назвал всё, что я принимала, неправильным лечением. Вместо объяснений мне сразу предложили курс капельниц за 29 160 рублей. Что они должны были лечить и почему — я так и не поняла. Когда я попросила разъяснить, меня буквально отправили к ассистенту, который сразу принес чек.
Я отказалась, поскольку не получила внятного объяснения своего состояния. На этом этапе отношение ко мне резко изменилось: ассистент и администратор демонстрировали раздражение и пренебрежение.
В итоге я обратилась в дежурную поликлинику рядом с домом. Врач за 10 минут подтвердил, что мой первоначальный план лечения был правильным: продолжать принимать мидокалм, прогревать шею и просто дать время для восстановления. И это было бесплатно! Через два дня я почувствовала себя намного лучше, избежав ненужных трат.
Вывод:
– За 8375 рублей мне предложили поверхностное обсуждение, ненужные анализы и лечение, рассчитанное на максимальное выкачивание денег.
– Клиника, судя по всему, ориентируется на ДМС и пациентов, которые излишне тревожны.
– Мой совет: обходите стороной ООО “Центр здоровья и долголетия” (“ЗдравКлиник”, “Здравствуйте”).
Я не рекомендую эту клинику. Если у вас есть возможность, лучше обратитесь к проверенным врачам в других медицинских учреждениях.