Сотрудник запутался в 2-х товарах, провел оплату за один, а выдал другой. Хотя в это время никого в пункте не было, никаких очередей. Пожилой маме пришлось возвращаться, но он отказался разбираться. Теперь я разбираюсь через заявку вернуть разницу в деньгах, но пока безрезультатно
