Полина И.
7
2
subscribers
0
subscriptions
1.5 m
views
Мы постоянные гости в этом ресторане. Ходим несколько раз в месяц точно сами, Водим друзей и родных. И все красиво, вкусно, овицианты и повара- выше всяких похвал, но. Девушки - хостес - это отдельная беда. И так не особо приветливые, сегодня нас встретили каменными лицами, ни улыбки ни «с праздником». С бронью или без - нас ВСЕГДА провожают в самые дальние уголки ресторана. Сегодня 8 марта, мы хотели праздничный завтрак и приехали буквально на час - насладиться прекрасной едой и красивым солнечным днем из окна. В итоге нас посадили в темный угол на втором этаже, в то время, как на первом этаже у окон стояли пустые столы. В прошлый раз я довольно долго и утомительно просила нас пересадить по брони, в этот раз я уже даже не стала задавать вопрос - просто приняла что праздничное восьмое марта я начну в дальнем углу, куда не добивает ни один солнечный лучик. Звезду снимаю за обслуживание - в заведении с обычным нашим чеком на двоих - 17-20 тысяч рублей я ожидаю лучшего отношения.
Попросила сделать молочный чай с тапиокой, не добавляя сладких сиропов. Бариста отказал несколько раз, мотивируя тем, что вкус будет отличаться от задуманного. Но я знаю, что мне нравится и попросила оказать услугу - я не люблю сладкие чаи. Бариста - сноб, клиентоориентированность - минус 100 баллов. Разочарована.
Привела друзей на ужин, т.к. была уверена, что все понравится - уже бывала в Mushrooms ранее, пару лет назад. Блюда разочаровали, ко всему прочему - и вчера и сегодня - изжога, тошнота и расстройство желудка - выходные в обнимку с унитазом. Больше не пойдем, отравление в ресторане такого хорошего уровня - это странно и недопустимо.
Отвратительно! Менеджер общается снисходительно, как с умственно отсталой! Не может объяснить, как пройти/проехать в их сервис на мичуринском проспекте и постоянно предлагает мне съездить и сделать все, что мне надо, в другом месте! На вопрос, почему он не может дать мне номер менеджера который работает на мичуринском, отвечает, что там занят телефон и идет переадресация. Впервые встречаю такое ужасное обслуживание в Москве
Прекрасный отель, все на высоком уровне - от тапочек в номере до лежаков на пляже. Ненавязчивый приятный сервис, теплое море, очень ухоженный пляж. Особенно хочется отметить работу официантов ресторана Sunset Дениса и Ангелины - заботливые ребята были внимательны ко всем деталям завтрака - предлагали безумно вкусные блюда, при оконченном уже завтраке нам сварили кофе на альтернативном молоке, предложили специальное меню, в общем - сервис превосходит ожидания.
Адский ад с обслуживанием, ждали 15 минут после прихода, когда же к нам подойдёт официант. Невкусный борщ, стейк - подошва. Кофе принесли раньше трюфелей, пока принесли трюфели - кофе уже остыл. Столики стоят таким образом, что вид на собор только для одного из гостей. Разочарование.
Была на эпиляции сегодня - уютная студия, прекрасный администратор, мастер Полина - невероятно приятная, заботливая и внимательная. Пожалуй, впервые чувствовала себя без белья так комфортно с незнакомым человеком 😅 не больно, лазер новейший, мастер - супер квалифицированный. ❤️ любовь с первого посещения, уже записалась повторно. Агрессивно рекомендую к посещению.
Колоссальный облом. Неудобная подача, невкусные хот-доги, нормальные только лимонады. Не рекомендую.