1) Блюдо заказанное, оказалось в стоп листе о чем мы узнали через 10 минут после того как его заказали.
2) перепутанная кола с колой зеро
3) блюдо из стоп листа которое мы не ели осталось в счёте,который мы успешно оплатили
Когда заметили естественно нам все пересчитали и вернули деньги
4) недолив пива, что никого не смутило в оба раза, во второй мы об этом сообщили и нам его таки долили, спасибо
5)официант и менеджер сослались на неисправный кипер(что невозможно в плане удаления блюд) а не признали свою оплошность
В целом впечатления о всей сети подпорчено,несмотря на то что к ресторану на пятом авеню вопросов не возникало никогда
Upd: ваши ответы мол вам очень жаль и что вы ждёте нас снова только подчёркивают ваше безразличие к обратной связи и в целом что у вас происходит в заведении и забирают ещё одну звезду от оценки.
Из 5 попыток в него попасть удачной была одна.Сегодня например снова неудачно.В остальных случаях магазин который позиционирует себя как 24 часа был закрыт по техническим причинам. Смените график работы если ваши технические трудности возникают именно ночью