06.01.25 Посетили данное заведение в ожидании эффекта «вау», тк открылось недавно. Однако есть много вопросов к персоналу. Опустим моменты про бронь столов и живую очередь, НО, видимо из-за неопытности хостеса, рассадка происходила «в порядке живой очереди», т. е. когда освобождался стол за него приглашают человека…. за четырехместный (в данном случае) стоявшего первым в ожидании, а квартет посетителей должен ждать, пока освободится такой же стол, к счастью, ожидание не такое долгое, как оказалось. Официант Александра (претензий к ней нет) предупредила, что счета будет два (один за еду, второй за алкоголь), НО когда пришло время оплачивать, официант ( молодой человек, имя не увидел), убирая со стола, видимо, не увидел ( не знает барное меню?), что алкогольные напитки присутствуют, рассчитал только за еду (позже это выяснилось). И уже в уходя, в дверях, нас остановили, со словами, что наш счет не оплачен.
Некоторые советы дабы избежать подобных ситуаций:
- хостесу: рационально оценивать ситуацию в зале и вне (звонки)
- официантам: оставаться со своими столами до оплаты счета, а не перекладывать на своих коллег, даже если они свободны;
- заранее приносить два счета, если таков есть, а не уходить в небытие за вторым
- говорить громче и четче, тк в заведении достаточно шумно (люди)
Еда вкусная, в меру острая, гедзы с очень странным мясом внутри, пардон будто тушенка консервы…а так неплохо
Зашли в гипермаркет «Лента» в 22:54, при входе женщина охранник на наш поздний визит высказалась «че так поздно?» на что никакого ответа с нашей стороны не последовало тк знаем, что магазин работает до 23. Очень не приятно слышать от сотрудников ЧОП такого высказывания к посетителям. Проведите с сотрудником (имя не уточнял) беседу по нормам общения с людьми, даже не учитывая то, что это охрана, хотя мы ничего противоправного не сделали.