Сотрудница, которая принимала заказ (начало марта) и выдавала (14.03.2025) это ужас, больше ни за что не обращусь в этот пункт.
В момент приемки заказа она была страшно медлительной и отвечала очень сухо. Когда задал вопрос про скидку, то мы вместе с ней начали читать условия акции. Видимо она тоже читала это впервые.
Сегодня пришли получать заказ и она потребовала бумажную квитанцию. Заказчик я и при мне были документы, удостоверяющие личность. В современном мире я давно не видел бумажных документов. Все электронно, включая сервисы на госуслугах. В итоге потратили время на споры и она согласилась выдать заказ по водительскому удостоверению. Если так можно было сразу, то зачем так усердно требовать от меня квитанцию?
Далее меня не устроило качество услуг, на рукаве сохранились пятна. На что она в грубой форме ответила, что это допустимо, ткнула пальцем в другую бумажную квитанцию, где это написано и грубо сказала "читайте".
Я уже давно не школьник и отвык от такого общения.
Уверен, что нужно нанять адекватного сотрудника иначе данная точка будет терять выручку.
Приобретал Jetta VS7 15.09.2024.
Выражаю огромную благодарность Александру Овчинникову!!!
Был во многих салонах, общался со многими менеджерами и с Александром оказалось работать приятнее всего. Грамотно проконсультировал, внимательно относился ко всем вопросам и всегда на связи.
Теперь буду знакомых тоже направлять к нему)
