I K
4
0
subscribers
0
subscriptions
8K
views
**Отзыв о клинике "Стома" на Московском пр., 195 (ООО "Экостом", ИНН 7810075166)**
К сожалению, мой опыт обращения в эту клинику оказался крайне неприятным. Был на приёме у стоматолога-терапевта Владимирцевой Людмилы Владимировны 14 января 2025 года. Уже на этапе анестезии возникли проблемы – укол был сделан очень болезненно, судя по всему, врач попала в нерв, так как сильная боль отдавала в левую часть языка.
Принёс с собой КТ всей челюсти, но врач и ассистент очень долго не могли разобраться в снимке. Более того, ассистент была крайне неосторожна и в процессе лечения повредила мне десну. После долгих сомнений мне озвучили предположение, что, скорее всего, у меня кариес под старой пломбой на 37 зубе. Однако перед началом лечения даже не сделали снимок именно этого зуба, что выглядит крайне непрофессионально.
Врач в процессе работы неохотно отвечала на мои вопросы, создавалось ощущение, что она не заинтересована в том, чтобы разобраться в ситуации и провести лечение качественно.
В марте я решил заняться лечением 36 зуба, под которым у меня киста. На первом приёме мне сняли старую пломбу и поставили временную, но дома я обнаружил, что на 37 зубе есть кариес – тот самый, который Владимирцева якобы лечила мне ранее. При повторном визите 28 марта врач признала, что кариес остался, и предложила вылечить его за счёт клиники. Однако после такого уровня обслуживания я отказался – не было даже элементарных извинений за допущенную ошибку.
Дополнительно неприятное впечатление оставило и поведение администраторов на ресепшене. На мою ситуацию они никак не отреагировали, как будто так и должно быть, и даже не извинились.
В целом, мой опыт общения с этим врачом и клиникой оставил крайне негативные впечатления. Владимирцева Людмила Владимировна проявила себя как некомпетентный специалист, который не только не проявляет должного профессионализма, но и не несёт ответственности за свои ошибки.
Фотофиксация 37 зуба до и после лечения не была проведена. Во время лечения мне не дали зеркало, чтобы я мог, например, убедиться в наличии кариеса.
Выводы делайте сами, но лично у меня после такого опыта доверия к врачу не осталось.
Мы посетили ресторан «Мистер Ли», где заказали из закусок битые огурцы, кимчи, морскую капусту, хе из рыбы. К сожалению, вынуждены отметить, что еда оказалась пересоленной. Жареный рис с курицей, который мы выбрали, оказался не жареным, а тушеным. Однако битые огурцы нам очень понравились. В целом, качество остальных блюд было посредственным.
Идти или нет решать вам.