Первое фото - из вашего меню, второе - то что принес официант. После моих претензий официант несколько раз отходил на кухню, в итоге блюдо убрали из чека и предложили бесплатно.
Визуально абсолютно не соответствует блюду в меню.
Это третье горячее, которое я заказала, так как первые два варианта приготовить не смогли, хотя в меню на планшете они были. В итоге потраченное время на ожидание каждого блюда, получение отказа, выбор нового.
Ужасный сервис! Парикмахер не слышит пожелания клиента. Администратор не предложила чай/кофе. Все неприветливые, осталось неприятное ощущение после посещения салона. Стоимость услуги на порядок выше, чем в персоне, но качество сервиса намного хуже!
Пожелание к руководству обратить внимание на качество сервиса вашего персонала
Зашли в понедельник вечером в магазин, все столы в кафе-зоне завалены грязной едой. И видимо очень давно, посетителей не было. 2 раза просили персонал убрать еду, которая уже начала плохо пахнуть на всю кофе зону - за 15 минут так ничего и не убрали
Ужасное обслуживание. Подняли цены. Но сервис страдает, официанты и администраторы даже не здороваются. Обращаются не вежливо. Заказ очень долго ждать.
Являюсь постоянным клиентом этой сети. Массаж хороший. Но сервис явно нужно подтянуть. Ставлю 3 звезды за сервис. Массажисты не приветливые. За все годы посещений, ни одна массажистка ни разу не улыбнулась при встрече. Администрации тоже желательно быть более приветливыми и вежливыми.
