Живу в Москве, решила собрать близких друзей на малой Родине.Из пожеланий, просила только приличное место, не проходное. Мне накрыли "самое лучшее" у туалета. Это был первый и последний визит в данное заведение
Крайне недовольна! Последний заказ прождала 50минут, после уточнений было сказано, что еще один час ожидания. Аргументация убила: вы заказали с собой, а мы обслуживаем в первую очередь столы. У вас сложное блюдо, котоое повар будет готовить в самом конце.Уточню, заказала с собой только из-за отсутствия свободных столов. Предупредила, что жду на входе.Обидно, что Виктория абсолютно не клиентоориентирована и при освободившемся столе даже не соизволила предложить- присесть. За столом оказался мальчик 12 лет, был обслужен и накормлен, хотя пришел после нас, минут через 25,а я ,и мой малолетний ребенок, так и остались стоять ни с чем, да еще и в окружении тараканов, сидящих на лавках у выхода, что повергло в шок! Сомневаюсь, что вернусь.
Превосходное место! Ребенок в восторге, да и мы- взрослые под большим впечатление! Неожиданно! Необыкновенно! Качественно! Супер современно!Очент интересно и продумано до мелочей! Просто- восторг!
