Екатерина
6
1
subscriber
0
subscriptions
31.1K
views
Знала бы, какой эпопеей обернется визит в эту студию, то ни за что бы больше не пришла, да и не приду.
Каждому клиенту предлагают взять рассрочку через банк, чтобы купить абонемент на 6 месяцев и больше. Стоимость намного выше рыночной по студиям. Аргументируют такое предложением тем, что «у вас будет хорошая кредитная история». На вопрос, а что если через три месяца вы передумаете, то говорят, что найдут варианты, но судя по всему просто повесят вам лапшу на уши.
Более того, у них оплата производится переводом по номеру телефона без терминала. Тоже наводит на вопросы.
Меня целый час уговаривали приобрести абонемент по их схеме. Надо было сразу отказаться, но в итоге я согласилась на минимальный вариант. Через неделю я поняла, что не могу воспользоваться услугами из-за отсутствия возможности, тогда я попросила оформить мне возврат средств. Что было дальше - самое интересное. Сначала мне сообщили, что возврат невозможен. После моей просьбы обосновать, мне сказали, что я оплатила издержки студии. На мой аргумент, что я оплатила услуги, которыми решила не пользоваться, им сказать уже было нечего.
Дальше - больше. Снова начали уговаривать посетить занятия или переписать на кого-то еще занятия (я человек добросовестный, такую свинью никому подкладывать не собираюсь).
После длительных попыток достучаться, наконец-то согласились вернуть деньги, но «в течении 60 дней», что как и все предыдущие действия является нарушении закона о правах потребителя. Но стали придумывать новые условия по типу «напишите от руки, принесите в студию», что, конечно, необязательно. Если вам скажут, что вы не можете вернуть деньги из-за договора публичной оферты, то всегда помните, что внутренние уставы и регламенты на уровне намного ниже Федерального Закона.
Если вы не получили услугу, то вы в полном праве просить возврат.
Я очень хочу разобрать эту ситуацию мирным путем.
Дело всего лишь на две тысячи. Снова возникают вопросы, почему для студии это такие большие деньги, что за них надо так бороться.
Милый персонал, хорошие напитки, но очень грязно, находиться в таком помещении совсем неприятно. Столы в крошках и пятнах, под столами что-то разлито, но похоже на рвоту.
Классные новые корты, у самой школы лояльная система абонементов. Очень понравился тренер Елизавета, каждая тренировка с ней очень веселая и интересная, а главное получается потихоньку вырабатывать технику 💪
Начну с того, что залы не соответствуют фото и описанию на сайте данного места.
Пишут, что до 14 человек. Менеджер сообщает, что зал не вместит больше 10.
Более того, нас в зале было 7 человек, а дышать все равно было невозможно. Два кондея совсем не справлялись со своей работой.
Несоответствие оправдают тем, что «комнате больше 5 лет и тд». Но оно и видно по почти раздолбанным диванам и куче пятен на них. Очень грязные помещения.
Освещение не самое приятное.
В чате шла переписка, отвечали разные менеджеры, от этого постоянно разнилась информация от условиях бронирования. Из плюсов - делали так, как обещали изначально.
Из минусов - непонимания по поводу условий пакетных предложений. Выяснилось, что с менеджером не так друг друга поняли.
Так-то персонал весьма отзывчивый и приятный, тут только похвалить ребят можно.
Самое неприятное было, когда мы узнали, что дополнительную посуду можно получить только за доп плату. Нигде об этом речи не шло, парам пам пам. А безлимитный лед стоил 2500. По итогу, выручил соседний вкус вилл.
Еда была съедобная, но выглядела очень неаппетитно. Заказывать ее больше никогда не будем. Цена-качество тут никак не соотносят. Так еще и ждать долго, потому что кухня маленькая.
Очень агрессивный маркетинг мы встретили от кальянщика. Он хорошо делал свою работу как продажник, но плохо, как человек. Если мы отказываемся от услуги, то мы не обязаны пояснять почему. Хитрый ход, конечно, навязывать премиальный кальян, не называя цену, потому что он в два раза дороже того, что мы уже заказали)
Огорчило и то, что нельзя включить свою презентацию на проектор, если у вас нет ноута с подходящим разъемом или переходника. Наше поколение такими старперскими вещами уже давно не пользуется.
Единственное, что спасло, так это приятная компания друзей. Но вряд ли мы сюда еще когда-то заглянем)
В этой автошколе получаю уже не первую категорию прав (первая была категория А1). Раз возвращаюсь за новой, то место явно хорошее.
Из плюсов - ведут учеников до экзамена в гаи. Записывают сами, но на категорию В запись есть только два раза в месяц.
Что касается уроков вождения, то особое спасибо хочу сказать Николаю Симачеву. Все четко объясняет и показывает. Ко всем лажам относится по-человечески🥹
А этого очень не хватает от других инструкторов.
Людей стало пруд пруди. Очереди на тренажер портят весь план тренировки. А потом еще у кого-то вопросы: а почему нет желаемого результата?))
Тут уже нет понятия «час-пик», потому что в любое время приди и людей так много, что уже свободно ходить по залу нельзя, никого не задев.
Если вы хотите грамотно следовать своей тренировке, то лучше выбрать другой зал.
Пару раз была ситуация, что я просто не нашла свободного шкафчика, потому что все были заняты, и оставалось только вернуться домой.
Групповые программы в центре тренажерного зала забирают место у других людей, которые хотели бы потренировать упражнение на степе, со своим весом и тд.
Ограничений по числу человек, конечно же, нет.
Сауна работает через раз.
Во-первых, замечу, что на сайте этого «антикафе» нет правил во вкладке «правила»,
Во-вторых, менеджер/администратор не сообщил о таковых перед входом в это место.
В итоге, мы с друзьями оплатили депозит, а после того, как мы начали есть свою еду, нам сказали, что аннулируют депозит или же доплатите за «свое».
Мы взяли на депозит чай и чизкейк (который явно был не первой свежести) и еще доплатили 800₽.
Замечательная кофейня)
Отличные приветливые бариста, кофе у них выходит отменный!
Всем советуем)!
Еда третей свежести. Заказали салат Цезарь, курица абсолютно сухая, соус с ужасным привкусом. Выпивка вся разбавлена, так ещё и какая-то гадость подмешана, подташнивать в итоге начало всю компанию после пары шотов. Персонал неквалифицированные, хамоватые товарищи из 90-х.
Обходите место стороной.
Словно попали прям по Вьетнам)
Отзывчивый персонал, хоть иногда и не понимают русский.
Еда отменная😋