Kassir
Moscow • Theater and concert tickets
Save
August 2024
Раньше заказывал тут билеты регулярно, но теперь никогда не стану этого делать. Уже более 2х лет кассир не возвращает билеты за отмененное мероприятие. Сначала присылают письмо о том, что возврат будет осуществлен и просят прислать билеты и чеки, потом полный игнор, ни по почте , ни по телефону ответа не дают. На мою отправленную по почте досудебную претензию все же ответили, но из ответа стало ясно, что добровольно они ничего возвращать не будут и отправили меня к организатору мероприятия. Очевидно все сделано для того, что бы истек срок исковой давности и в итоге не возвращать ничего. По сути ***.
Moskovskaya Zerkalnaya Fabrika
Moscow • Glass workshop
Save
July 2024
Не понимаю откуда рейтинг 5.0 - нет сомнения, что он накручен. Все плохо по всем параметрам, начиная от заказа, заканчивая монтажом. Больше никогда сюда не обращусь и всех знакомых будут отговаривать иметь с ними дела. Этап 1: заказ. Нужно было зеркало в прихожую. В офисе на нагорной 17 обсудили с менеджером детали приступили к расчету стоимости. Первый расчет 50000 руб - чистое безумие такая цена за зеркало 2500х600, без подсветки, без каких то дорогих элементов декора - просто зеркало в металлической раме. После моего ответа, что за такую сумму я не собираюсь покупать зеркало, магическим образом появились какие-то способы снизить цену и цена стала 20000 - более чем в 2 раза дешевле. Очевидно на дурака пытались проскочить, но не вышло. Этап 2 - доставка + монтаж. Далее начинается квест с доставкой. Нельзя просто так на этапе заказа оформить доставку, чтоб тебе все привезли, как это в нормальных компаниях устроено. Нужно звонить в их специальную службу(самому звонить) и договариваться, писать от руки доверенность, высылать им ее по почте - в общем дичь полная + ко всему предоплата за доставку и за монтаж 100%. На этом проблемы с доставкой не заканчиваются. У меня доставка с монтажом, стена бетонная, то есть надо сверлить перфоратором, соответственно после 19:00 это делать запрещено. Мне дважды назначали интервал доставки до 22:00 А на мои возражения по поводу того, как они в 22:00 собрались перфоратором работать ночью мне дали ответ, что я могу оформить улучшенный тариф доставки и сам выбрать время и это всего дополнительные 6000 - действительно "всего то 6к" )), если бы я на это согласился, то монтаж+ доставка по цене мне бы вышли в 70% от стоимости зеркала. В общем они очень долго пытались меня развести на повышение тарифа и только после жесткого диалога они меня услышали, что долбить стену в 22:00 не очень хорошая затея. Далее был сам монтаж. В целом все прошло ок, но стоимость монтажа категорически не соответствует трудозатратам. Монтаж стоит 5000(25% от стоимости изделия), а весь монтаж это просверлить 2 дырки, завернуть саморезы и повесить на 2 саморезы зеркало. Все это заняло не более 10 минут + дырки сверлили моим перфоратором. Итого 5 тысяч за 10мин - чтоб я так зарабатывал. А представьте, если бы я согласился, что бы это зеркало стоило 50000, монтаж бы был 12500 - 12500 КАРЛ за 10 минут и 2 дырки в стене. Отдельно отмечу договор на монтаж - я хоть и по диагонали, но все же его прочитал: там все устроено так, что они ни за что не несут ответственность. Даже отдельная графа есть про скрытую проводку, в которой надо расписаться о том, что я гарантирую, что в месте монтажа проводки нет. Ну допустим я то знаю, что у меня там проводки нет - я следил как у меня делали ремонт, поэтому знаю где идёт проводка. А если бы я не знал этого? Думаю многие не знают этого. В таком случае остаётся надеяться на удачу, так как инструмента, чтоб проверить скрытую проводку у монтажников не было. Заключение следующее: 1) конские цены; 2) уровень сервиса крайне низкий и не соответствует уровню цен; 3) постоянно пытаются развести: - то цену называют в 2.5 раза выше - то собираются нарушать закон о тишине и штробить ночью; - пытаются развести на дорогой тариф доставки; - договор на монтаж, по которому исполнитель практически ни за что не несёт ответственность; 4) если вы заказываете монтаж/доставку не у них, то срок бесплатного хранения только 3 дня, а далее уже 2% от стоимости. В общем более паршивой компании я давно не встречал
Krasnopresnenskie bani
Moscow • Sauna
Save
November 2023
Был тут 16.11.2023. Остался разочарован - очень хорошая инфраструктура, которую портит плохая организация парения. Работы парильщика практически нет, просто проветривают посещение и закидывают новую воду в печь. За 4 часа прибывания там сделали только 1 нормальный пар: сделали с чесноком и наконец то банщик нормально поработал опахалом. В нормальных банях каждый час меняют аромат пара, на свежий пар банщик всегда отрабатывает с опахалом, таким образом за 4 часа получаешь 4 хороших захода в парную и пропариваешься - тут же за 4 часа только 1 раз сделали по человечески, а остальные разы просто накидывали черпаки в печь считая это свежим паром. Я был много раз во многих общественных банях, есть с чем сравнивать: Воронцовские, Селезневские, Вятские, Усачевчкие, Мытищинские, Царицынские, Павелецкие (только те, что вспомнил с ходу)- все они ощутимо дешевле(кроме последних, но там такой уровень парения, что цена оправдана) и ни разу там не было такого, чтоб баншики так халтурили, как тут. Краснопресненские бани по цене одни из самых дорогих, дороже только Павелецкие и Сандуны, но при таком парении цена 3800 за 2.5 часа - это просто безумие, 1500 за безлимит красная цена этому месту. Да, есть огромный бассейн, это главная фишка этих бань, но какой от него толк, если нормально не пропариться.
Boxberry
Moscow • Postal services
Save
May 2023
В очередной раз убеждаюсь в том, что эта компания редкостная помойка. При доставке посылки с первого дня все пошло не по плану: 1) сначала уведомили меня, что пункт выдачи, который я заявил к получению, закрыт и был назначен другой пункт выдачи. Знал бы сразу, то выбрал бы другую компанию, которая ближе; 2) О доставке сообщили за 15 минут до закрытия пункты выдачи. В этот день уже было не успеть, пришел через 2 дня; 3) по прибытию посылку так и не смогли найти, сейчас ищут, надеюсь завтра найдут, но, учитывая опыт работы с компанией, не факт, что найдут.
Glushak
Village of Nemchinovka • Tuning studio
Save
April 2020
Вырезал у этих ребят катализаторы и ставил пламягосители. Итог следующий: Дико стало вонять выхлопом в салоне, так как на следующий день был записан на ТО в своем сервисе за одно посмотрели откуда может вонять- нашли незаваренную дырку в районе катализатора. Съездил в глушак, предъявил проблему + попросил проверить полностью герметичность дымогенератором, на что получил ответ, что у них его нет...Афигительно, работают с выхлопными системами , а инструмента что бы проверить герметичность нет. Дырку, которую я сам нашел они заварили, но сифонить продолжило, соответственно косяк где-то еще, но только выявить им его нечем. Гарантию хоть и дали, но по сути она бесполезна, так как найти и исправить свой косяк они не могут из-за отсутствия инструментов. Категорически не рекомендую! Очень жалко потреченного времени.