Работать с людьми не умеют, да и не хотят. Очередь в паспортный стол огромная, надо чтобы бланки для выдачи справок заполняли заранее, а не ждать когда очередной проситель заполнит у окошка этот бланк! Безобразие очередь стоит, ждёт каждый раз, пока бланк заполнят! А когда просишь работника выдать бланк то нарываешься на хамство!