subscribers

subscriptions

52.1K

views

March 2023

Написано салон круглосуточный, приехали салон закрыт, по номеру что указан, не дозвониться и на второй номер что указан на сайте так же не получила ответа

Luckroom9

Moscow • Shoe store

November 2022

Посетив данный шоурум остались негативные впечатления о сервисе, вещи может быть и не плохие, но отношение к клиентам просто никакое) Посещала дважды, и оба раза прекрасные девушки что там сидят для вида, тупо не обращали внимания на посетителей, во второй раз меня очень удивило что я выбирала себе куртку, каждый раз приходилось подходить и уточнять что то самостоятельно, в то время девушки сидели и смеялись над чем то своим. Так же хочу рассказать про инстаграм директ: Писала не один раз что бы что то уточнить, на мои смс получала ответ через 2 часа а то и более, сейчас хотела оформить заказ, так же не могу получить ответ с 10ти утра, на часах уже 12 и как я знаю работает шоурум с 11. Решила позвонить, в ответ на мой вопрос получила грубое «у нас вообще то много сообщений, отвечаем в порядке очереди», хорошо, я это могу воспринять, так как сегодня черная пятница, но если бы не ранее такие же ответы долгие, думаю меня бы это все не довело)) В конечном итоге, предпочту сегодня сделат заказ в другом шоуруме который уже ответил и оформил мой заказ, а так же дамы были со мной любезны 😇 Я сама работаю с клиентами, и думаю если такое отношение не только ко мне, то вы теряете очень много клиентов, очень бы хотелось что бы моё обращение увидел руководитель и проработал данную проблему.

Mango

Podolsk • Beauty salon

July 2022

Лучшая студия в Подольске(Климовске)! За маникюром, педикюром, бровями только к ним❤️🔥