Valeriya
8
2
subscribers
0
subscriptions
3 m
views
Blisski
Moscow • Bar, pub
Save
Отвратительное обслуживание: очень-очень-очень долго. Несколько раз приходилось ходить в зал кого-то звать и жаловаться, напитки несли более 25 минут, счёт так и не дождались и заплатили на выходе по повторной просьбе.
Кальян не стали пробовать, тк видели, что кальянщики тоже передвигаются максимально вяло, и мы рискуем из заведения не уйти до следующего дня.
Ни одна попытка заказать что-то из раздутой винной карты не удалась - в наличии не оказалось позиций кроме самых дешевых и простых.
Официанты не знают меню и стоп-лист, по поводу каждого вопроса по составу и наличию блюд/напитков бегали советоваться с кем-то в зал.
Еда опять же якобы авторская и интересная (по ингредиентам и тд), но абсолютно невкусная, заказывали несколько позиций (от закусок и салатов до десертов), невкусно ни-че-го.
Цены при этом выше среднего.
Мы приходили на концерт кавер-группы, по телефону специально уточнили, что он будет внутри, в итоге уже когда пришли выяснилось, что он снаружи и нам перенесли стол - никто об изменениях не позвонил предупредить, мы не были одеты для вечерней веранды и замерзли.
Вид так себе в сравнении с другими террасами Москвы.
Для такси стоит неправильная метка, поэтому такси заезжают не со стороны пр. Мира, а с параллельной улицы, где пройти нельзя.
В общем, абсолютно всё до мелочей сделано для неудобства и дискомфорта клиентов.
Davayte Carbonary
Moscow • Cafe
Save
Приятное место по интерьеру, расположению и (чаще всего) обслуживанию и кухне. Иногда специально приезжаем именно сюда из всех заведений Флакона поесть.
За что снижаю:
1) официанты обращают очень мало внимания на веранду, приходится активно звать или ходить за ними в зал;
2) не предупреждают, когда позиции готовятся не по классическому рецепту (например, качо э пепе);
3) пару раз приносили переготовленную и немного остывшую пасту - судя по времени ожидания, я предполагаю, что дело не в кухне, а в том что блюда дожидались на раздаче;
4) некоторых позиций часто не бывает в меню (например, пиво).
Bereg
Moscow • Restaurant
Save
Место очень приятное.
Локация, эстетика веранды, обслуживание на месте - вопросов нет, всё в порядке. За исключением, что хостесс не встретила и пришлось самой идти на веранду искать кого-то для посадки за стол.
Еда неплохая, хотя цены завышены в сравнении с качеством и подачей.
Помимо цен снимаю звёзды за то, что в ресторан нереально дозвониться или дописаться в WA для бронирования и для заказа банкета. Я звонила 01.06 более 8 раз, телефон не отвечает или не доступен. В WA по мобильному телефону мне за сутки так никто и не ответил. Телефоны точно верные, тк при звонке включается приветствие от ресторана и в WA стоит иконка ресторана. Я считаю, это огромный минус сервису и свинское отношение к клиентам, возвращаться желание исчезло.
DPD
Moscow • Haulage
Save
Пришла 04.03 в 15:20 - офис не работает, закрыт на перерыв до 16 ч., хотя в картах это не указано. Пришлось терять время и ехать в другой пункт.
Naomi
Moscow • Bar, pub
Save
Из плюсов на две звезды: интерьер, местоположение, музыкальное сопровождение, забота персонала.
Заведение с невнятной и переоцененной кухней. Например, причем тут паста и африкано-французский вайб?
Абсолютно не интересные салаты, хоть и из качественных продуктов.
Из горячего в наличии была только рыба и говядина, другие позиции отсутствовали, о чем при брони день в день не предупредили и официант не предупредил. В качестве альтернативы предлагали только жирную пасту или вариацию на тему самосы в тесте.
Шакшука была пресной, хлеба к ней не предложили.
Карту КБЖУ печатали видимо специально под нас, тк прождали ее 20 минут (хотя уже торопились, и это было не удобно), а в итоге половину позиций в этой карте не было. Очень странно для ресторана, где почти всё горячее стоит более 1100 рублей - то есть вроде как не место эконом-класса.
Из объяснений персонала: вчера был банкет и с завтрашнего дня будет новое меню. А мне как посетителю какое должно быть дело до вчера/завтра, если я пришла на обед СЕГОДНЯ?..
Предлагали комплименты - подарили сорбет и десерт. Приятно, конечно, если не брать в расчет, что мы сто раз сказали, что хотели бы не объедаться жирным и сладким.
В общем, если хотите испытать испанский стыд за то, как почти школьники пытаются вывезти сервис на Белой площади, - вам сюда.
Pheromone
Moscow • Yoga studio
Save
однажды побывав, невозможно остановиться.
со всех точек зрения великолепное пространство для духовного роста и саморазвития с очень глубокими практиками под разный запрос, высококвалифицированными специалистами.
рекомендую к посещению каждому!
Нюансы на минус две звезды:
1) не очень удобная транспортная доступность.
2) технические недоработки: не всегда открывается полное актуальное расписание и сохраняется онлайн-запись.
3) при этом пару раз мне не отвечали в WA (не долго отвечали, а вообще не ответили, хотя сами же сделали рассылку на услуги и я пыталась их подтвердить). это неприятно и вызывает вопросы к клиентоориентированности администраторов чатов.
4) очень тесная прихожая, где нужно разуваться. уборщица не постоянно убирает, так что там еще и мокро бывает в холодное время года, наступить некуда.
5) иногда отменяют практики за очень короткое время, причем довольно сухой рассылкой и без предложения альтернатив - см. п. 3 выше на тему клиентоориентированности. странный подход, учитывая довольно высокие цены на многие услуги, что должно предполагать гораздо более внимательный сервис.
Tekstura
Moscow • Spa
Save
очень стильное пространство.
внимательный и заботливый персонал (от администраторов до массажистов/косметологов).
вкусный чай, уборная с изобилием всего необходимого чтобы привести себя в порядок перед и после процедуры.
удобные кушетки, качественная косметика хорошего класса в работе, великолепные ощущения от процедур и видимый эффект!
благодарю и приду снова!
Sangre Fresca
Moscow • Restaurant
Save
Очень вкусная еда и коктейли, интересное меню! Приветливый и профессиональный персонал. Хочется возвращаться.
Интерьер так себе. У входа толпа, поскольку гардероб маленький, люди в верхней одежде мешают проходить во второй зал. Напрягает, что мимо людей в верхней одежде носят открытую еду во второй зал - это не гигиенично. Столы у входа неудобны тем, что люди снимают одежду практически на сидящих, и холодно тянет от двери по ногам.
Уборная всего одна на весь зал, туда часто большая очередь.
Luca
Moscow • Bar, pub
Save
Современный приятный интерьер, открытая кухня. Свежие качественные продукты - это видно по качеству блюд.
Цены средние, в будни днем дополнительная скидка, плюс работает система лояльности.
Персонал приветливый, клиентоориентированный.
Из минусов: Кухня раз на раз не приходится, пару раз возвращала неприемлемые блюда на кухню (суп харчо без соли и приправ, салат из баклажанов, фисташковый рулет со скорлупой). Порции становятся меньше, это заметно по количеству рулетиков из баклажан и размеру пхали, например.
Между столиками очень мало место, если сажают за диван вдоль окна, то оказываешься фактически в тарелке соседа. Контингент так себе, иногда за этими маленькими столиками сидят местные жители-подростки, которые вульгарно выглядят, курят в зале курилки и громко матерятся. В таких случаях сидеть вдвойне некомфортно.
Очень своеобразная нудная музыкальная подборка родом из 2005.
В отличие от всех других ресторанов Лайнера доставку в ЖК приносят только от порога 1500 р., цена в доставке при этом завышена по сравнению с меню, поэтому я ей не пользуюсь.
Часто не берут трубку.
Cape
Moscow • Cafe
Save
Интерьер и меню чудесным образом переносят в далекое экзотическое путешествие. Очень вкусно (и блюда и коктейли)! Цены соответствуют качеству.
Обслуживание заботливое. По вечерам в выходные живая музыка.
Из минусов: всего одна уборная на весь зал, музыка слишком громкая для такого заведения с 9 вечера.