Не разрешают воспользоваться туалетом, говоря что он только для клиентов. Хотя я пришел в фотолабораторию "точка цвета", которая в этом же подвале. Запрет на свободное использование туалета считаю в принципе садизмом, поэтому одна звезда.
Нас вдвоем отказались посадить за столик только потому, что нас было двое, а единственный свободный столик оставался только на восьмерых. Он не был забронирован, стоял свободный и нас вполне устраивал, но нас туда посадить не захотели и в принципе отказали в обслуживании.
Отношение к покупателям не всегда корректное:
1. В акции, где салат и второе блюдо идут за 300 рублей, у них стоит упоминание об этом рядом с продуктами (см. фото), но потом оказывается, что именно эти продукты в акции не участвуют. Это сильно путает. Кассиры говорят "ничего не можем сделать, смотрите правильный список через приложение"
2. Кассир на кассе самообслуживания настаивает на том, чтобы при удалении продукта я сходил и принес его обратно, чтобы она могла просканировать штрих-код для удаления. Без этого удалять отказывается. То есть получается, что мне мало того что приходится по несколько раз ходить от кассы до готовой еды, потому что ценники неправильные, так еще и, уже отнеся предыдущий продукт на место, снова за ним идти, чтобы его удалили из покупок. Такое ощущение, что кассир просто издевается. На этом моменте я уже не выдержал и ушел, ничего не купив.
Очень милое место. Уютно и атмосферно. Дружелюбные ба рмены, хороший выбор пива. Показывают футбол. Из еды закуски, зато можно заказывать любую еду сюда.