Ожидаем на данный момент уже 2 часа, статус заказа не меняется, в первый раз в поддержке было сказано, что курьер в скором времени подъедет, во второй - не нашли
Жалко потраченное время и деньги, ожидаем решения вопроса
Сделали заказ через сайт. Прошло 40 минут, так никто и не перезвонил. Как оказалось, заказа просто не было в базе. Очень неосмотрительно, жаль потраченное на ожидание время.