Нам в нашем номере ( джуниор сюит смарт) очень понравилось. Приятно и неожиданно было увидеть Алису, более неожиданно было увидеть приличный массажёр для ног. Он доставил мне и ребёнку очень положительные эмоции. Кровать и диван комфортные. А количество подушек просто порадовало, особенно маленькие. Бельё чистое. Ванная комната ( душевая кабина) порадовала размером и оснащением, наполнением. Фен мощный, в отличии от фенов во многих отелях. Туалет с окном, телефоном и унитаз с подсветкой просто класс). Дизайн всего номера на отлично до мелочей. Управление освещением и положением штор удивило. Меня как маму ребёнка порадовала защита на окнах на открытие. Парковка хорошая. Персонал клиенториентирован. Молодцы. Единственное, что не понравилось в номере, когда решили попить чай и кофе, так это слой пыли на крышке чайника и на кофемашине. Мелочь, которая неприятна на фоне остального. Ещё момент, как и во многих отелях при бронировании номера на двух взрослых и ребёнка (6 лет) - по две чашки и по два стакана , при этом по три чайных пакетика, три капсулы кофе и сливок и, что умилило- три пакетика с мёдом! Но на просьбу принести ещё стакан и чашку, принесли сразу. Второй не совсем приятный момент это ресторан, где проходит завтрак в формате шведский стол. Для такого отеля ресторан маловат. При заполняемости в 50 процентов отеля, нужно ждать, когда освободится столик. Сам завтрак вполне преемлем, голодным не останешься. В целом всё понравилось.
Идея интересная. Физиологически с первого раза чувсивуешь себя неважно. Но в целрм ребёнку было иниересно. Перед посещением обязательно внимательно слушать инструктаж). Работают милые девочки. Им спасибо.
Фотографии номеров и описание на сайте Яндекс путешествия не соответствуют действительности. Людям с детьми снимать номера категории делюкс с террасой не советую. Там всё рассчитано на двух человек.
Две звезды снимаю да то, что в отеле с пятью звёздами в номерах нет халатов, а в ресторане, где накрывают завтраки, одна кофемашина. В остальном вполне нормальная гостиница.
Замечательнвй музей. Классика. Единственное, трудно было обьяснить ребенку, что все интересеое ему трогать нельзя. Обязательно посетите данный музей. Он небольшой и уютный.
Посещением музея остались довольны всей семьей. Получили удовольствие, узнали интересные факты. Тренажер машиниста тепловоза подарил ребенку массу впечатлений. Спасибо организаторам. Все отличнл!
Интересное место. Посещением довольна. Необычно и комфортно. Единственное пожелание- расширить экспозицию. Авторам и людям с золотыми руками спасибо. Молодцы!
Сразу обозначу, что останавливались с ребенком 5 лет на 1 день. Номер стандарт. Заселение ровно с 14.00, оформление быстро. Номер чистый, удобный. Все соответствует информации на сайте отеля (бронировала напрямую на официальном сайте отеля). Завтрак в ресторане для клиентов лоялти приличный. Вполне вкусно. Есть симпатичные места для отдыха на первом этаже. Расположение отеля удобное. Метро рядом, магазины, места, где покушать в шаговой доступности. Сотрудникам ресепшена спасибо за профессионализм. Ребенок сказал, что в следующий приезд в Москву приедем жить только в этот отель).
Жили три дня. Двое взрослых и ребёнок 4 года. Снимали двух комнатные апартаменты. Этаж 17. Давольны в целом. Плюсы: расположение! После посещения парка Остров мечты (провели там время с 10.00 до 19.00) самое то дойти пешком до кроватей. Номер в целом чистый, очень удобный, места достаточно. Вся бытовая техника в номере работает. Посуда была на четверых, но можно было бы добавить ещё кастрюльку. Одна кастрюля и сковородка маловато. Постель чистая, полотенца чистые. Диван неудобен для тяжеловесных, он раскладушка, легковесным деткам пойдёт.
Завтрак вполне достойный. Мы наедались. Муж, я и ребёнок. Для привыкших к турецким отелям 4-5 звёзд будет неприемлем).
Ребята и девчата на ресепшене умнички, всё просьбы удовлетворяли сразу. Молодцы! Мы остались довольны.
Теперь о минусах. Халаты платные, 500 рублей. Сквозняки присутствуют, если открыть окно, то может выдуть в вентиляцию в ванной)). Но это не критично. Иногда работает перфоратор, то есть вам даётся понять, что соседей с ремонтом вы привезли с собой)). Ну и всё!
Спасибо, приедем ещё. Далее проверим Питер и Астану!)
Итог: рекомендую семьям с детьми. Именно полулюкс двухкомнатный.
Начнём с плюсов: расположение отличное! Особенно, если вы с детьми. Крытый переход в метро, рядом торговый центр, где можно купить всё, что нужно и покушать. Ну и самое главное, рядом парк развлечений "Остров мечты". Когда проводишь там весь день, ноги устали, то кровати рядом))). Всё рядом!
Персонал на 13 этаже, ресепшн и бар, отзывчивые, быстрые и приятные в общении.
Номер полулюкс для семьи с детьми самое то! Есть всё необходимое! Места предостаточно, шкафы вместительные, на кухне всё работает. Удобная, планировка. Вид из окна отличный. Окна большие.
Из минусов ( их немного) : у горничных длинные чёрные волосы и они на полу в комнатах и ванной. Неприятно. Сплит системы только на холод. На тепло не работают, но в номере есть обогреватель. И халаты являются платной опцией.
Иногда звучит перфоратор. Где-то на грани слышимости. Но он есть, всё как дома)))).