Не вежливые и непрофессиональные сотрудники. Низкий уровень организации обслуживания клиентов. Не получили помощи, невозможно найти руководителей, телефоны "засекречены".
Хороший отель, чисто и уютно. Удобное месторасположение. Для не долгого пребывания в Москве, при пересадке, это хороший вариант. Цена порадовала. Спасибо персоналу, компетентный и вежливый.
Очень много людей, очереди, суета. Нет ощущения природного парка, как на центральной улице города, где все фотографируются. Фото красивые, отдохнуть не получится.