Много опозданий. Поезда идут медленно. На платформах неразбериха - на всех платформах одна надпись "На Апрелевка". Спрашивается, а где тогда "В область"? Пенсионерам льготникам при каждой поездке, пересадке... надо брать билет в кассе, что затрудняет пользование - ведь пожилым людям и инвалидам трудно передвигаться и ориентироваться в беспорядке. Площадь перед вокзалом плохо чистится, очень скользко.
Отвратительный оператор. Просил соединить с оператором, но после трёх на за ожиданий так и не соединили! Деньги снимают неизвестно за что и спросить не у кого! Время ожидания более 10 минут превратились в более 40 минут!
