Илкин А.
4
0
subscribers
0
subscriptions
18.9K
views
Kino House
Moscow • Cinema
Save
Клиентоориентированность на нуле. Администратор на ресепшене за языком не следит. Просила заплатить за услуги до окончания сеанса, сказав что «боится что вы убежите» что «вы обманщики» воспользовались чужой картой лояльности хотя хозяин карты приехал чуть позже и присутствовал в одной компании с нами. Потом выяснилась причина почему требовали оплатить заранее. Оказалось что еда которую мы заказали через данное заведение доставлялась два часа (хотя утверждали 40-60 минут и из-за за этого мы продлили сеанс на час, что зря) и естественно она пришла к окончанию сеанса. Атмосфера в заведении прикольное, техника ужасная, колонки фонят невозможно сидеть, кондиционеры не работают, сидели под ужасным вентилятором, персонал (администратор на ресепе) груб в общении, не следит за языком. Зоя потратили время да еще взгрели нас на лишний час (1200 руб на двоих). Надеюсь хозяин заведения обратит внимание на эти минусы
Zolotoff
Moscow • Pawnshop
Save
Отличный ломбард. Хорошие условия. Все объяснили, хорошо оценили. Быстро получили деньги.
