spiridonova.n-i
8
2
subscribers
0
subscriptions
49.9K
views
Заявка на поверку счетчика была оставлена в личном кабинете на mos.ru. Так порадовало, что можно выбрать время для визита мастера, в том числе и в субботу. Заявка принимается в работу после оплаты. На этом радость и закончилась. Диспетчер связался со мной и информировал о том, что поверку делают только по вторникам и пятницам, время на выбор (9.00-14.00, 14.00-18.00). Для работающих людей абсолютно неудобное. Но сказали, что с мастером можно будет обговорить наиболее удобное из предложенного неудобного! Накануне звонит мастер и сообщает, что приехать может только в промежутке с 14 до 16 часов. Очень возмущенно рассказывает о своей загруженности и большом объеме работы, предлагает самой созвониться с ним и сообщить, какое время из удобного ему мы выберем. Сам он звонить больше не будет в силу своей высокой занятости. При связи с менеджером с просьбой отменить заявку, мне сообщили, что "у Вас все оплачено".Но если настаиваете, пишите заявление на возврат денежных средств. Бланк выслали оперативно. Возмущает то, что такая безответственная организация автоматически предлагается на сайте Мэра Москвы!
Все замечательно: чистота в номере, вкусный завтрак. Приятно пообедать или поужинать в ресторане - вкусно, приятное обслуживание.
Очень понравился отель! Чистота и прекрасное расположение. Апартаменты светлые и просторные.
Проживали в люксе. Номер замечательный!
Но! Утром в ванной комнате нас ждала лужа!
Мы достаточно спокойно относимся к разным ситуациям - все бывает! Но на наше замечание барышня на ресепшене сказала, что причина в маленькой раковине (вероятно, мы так умывались небрежно). Никаких элементарных человеческих извинений! При такой стоимости номера за сутки вполне можно было бы принести извинения!
Не хотелось писать негативный отзыв , но отель прислал на почту форму жоя отзыва об услугах. Я обо всем написала. Но от администрации отеля тоже не получила извинений.
Выбирали эту гостиницу совершенно сознательно. Не первый раз останавливаемся. К сожалению, в этот раз снизилось впечатление от сильно скрипящей кровати. Да и в ресторане перечень предлагаемых блюд таял каждый день ...
Были в мае. Очень приятное место! Хорошие завтраки. В кафе вкусные блюда. Бассейн и бани. Нам понравилось
Большое спасибо за высокий профессионализм Манвелу Огановичу Адамяну! Замечательный хирург.
Колбасова Ирина Александровна - наш семейный доктор.
Замечательный спектакль накануне Новогодних праздников - оперетта-бал с сюрпризами Летучая мышь.
Прекрасный театр!
Кра сивое место! Уютный номер. В гостинице все понравилось. Но без машины до исторического центра добираться на общественном транспорте. Пешочком не получится.