Виктория Е.
7
1
subscriber
0
subscriptions
122.8K
views
Случайно забрели в это место. Снаружи привлекла атмосфера, а зайдя - поняли что это именно то место, где хочется побыть и насладится временем. Персонал приветливо и достаточно отзывачив. Вот только сотрудники не готовы на потоки больше одного человека в час. Когда пробивали 2 блюда и 2 напитка, уточнили сразу ли нести напитки. Ответила да. Вот только кофе принесли уже ПОСЛЕ того, как я съела блюдо. Блюда, кстати несли с разницей в 20 минут при условии что они были пробиты в чек. Самое интересное, что сначала вынесли горячее блюдо, а потом уже холодное. А то, что несли капуч обычный и без добавок - 25 минут!!! Уже не в какие ворота, что уж говорить о чае, который принесли так же, только после еды.
По вкусу вопросов нет, и еда и напитки достойны.
Видно, что сотрудники теряются, теряют чеки и не понимают как работать, когда действительно будут потоки. Просьба к руководству обучить правилам работы в потоки, иначе в тур-сезон потеряется огромная выручка.
1 завезда за еду, 1 за напитки и 1 за атмосферу.
Давно не ходили, за последние пару месяцев заведение стало ещё лучше. Теперь на месте выдают еду в многоразовой посуде, ещё больше разнообразие блюд. А цены как были дешёвые, так и остались. Всё очень вкусно.
Но к сожалению пару претензий есть. Так и не поняла что с корндогом. На кассе девушка сказала что туда идут все соусы, попросила без васаби. В итоге сделали с васаби, попросила переделать. Сделали почти всех всех соусов, ну и видимо из-за спешки внутри тесто не пропеклост. В общем странно.
Так же хромает сервис. А точнее одна девушка явно не довольна что тут работает и стоит на кассе. Когда решила попробовать банан в кляре на десерт, что получила в ответ "не советую" и взгляд, будто беру не весь что. Всё равно взяла, мне стало интересно. В итоге банан был очень вкусный и прекрасным завершением трапезы. Прошу научить девушку в шляпке и с двумя косичками(имя не запомнила), не перекладывать свои вкусовые рецепторы на гостей и не снижать средний чек.
19.04.24
Суперское место. Очень грустно что спрятано прям в центре. Но найти его - того стоит. Сейчас в эру развития бабл ти, много где невкусно и очень приторно, чем скрывают некачественную продукцию.
Здесь же все идеально, чувствуется что владельцы знают о культуре бабл ти и о вкусе. Можно выбрать количество сахара и температуру. Очень милый, вежливый и положительный персонал. Ещё в душу впадает тишина места. То, что нет людей, а атмосфера легкая и медленная, теряется весь трепет центра. Можно просто посидеть и понаслаждаться здоровским местом в спокойствии. Все желаю сюда заглянуть)
Люблю малатан на сенной площади, вот и решили с подругой зайти сюда. Интерьер шикарный, удобные столики, комфортная атмосфера. Но вот сервис остаётся где позади этого заведения. Ставлю 3 звезды, потому что заказали терамису, а он оказался с снаружи горячим, а внутри сплошным куском льда.
Через пару мес:
Дала второй шанс этому заведению. Но все стало хуже. Персонал тот, а вот качество еды испортилось. Рис, казалось бы основа азиатской кухни, был переварен и комками. Овощи я попросила оставить свежими, думая что их порежут и добавят, но из просто переложили на отдельную тарелку и оставили огромными кусками. Пришлось просить нож и выполнять работу повара. Сюда больше не ногой, пожалуй останусь посетителем малатана только на сенной
Пришла в 21:18 в постамат, забрать посылку. Дверь непосредственно в коридор, где стоит постамат закрыта, на ней же написано что работают до 22:00. При этом открыта дверь на втором этаже. Людей нигде нет, вопросики остаются, какого черта тогда наклеена наклейка со временем работы, если оно не соблюдается.
Кофе на высоте, спасибо бариста за добросовестно выполнение своей работы. Даже с утра, персонал крайне приветлив, хотя все мы по утрам в не очень приятном расположение духа, несмотря на это девушка ответила на все вопросы с лучезарной улыбкой
Спасибо девушкам за приятное настроение.