Необоснованный отказ без объяснений – странный подход к гостям. Посетил клуб *Arma* в компании друзей. Все трезвые, адекватные, соответствовали дресс-коду (если он есть). Однако на входе одного человека из нашей компании отказались пускать без каких-либо объяснений. Ни нарушений, ни конфликтов – просто молчаливый отказ.
Подобный подход вызывает недоумение: если есть правила – их стоит озвучить, если причина в чем-то другом – логично было бы пояснить. Вместо этого – немотивированное решение, из-за которого вся наша компания отказалась от посещения. Не то чтобы мы сильно расстроились, но подобное отношение формирует стойкое негативное впечатление. Заведение позиционирует себя как место для отдыха, но если гостей отсеивают без внятных причин – стоит ли туда идти?