Алена Цуканова
3
0
subscribers
0
subscriptions
530
views
Я путешествую не так часто, как хотелось бы, но последнее время выхожу на два раза в год, это радует. В Слетать.ру обратилась впервые в январе 2025, выбрав офис по адресу Окская, д.2. Нужен был тур в Китай, а это недавно открытое направление, быстро ставшее популярным и terra incognita для меня. Путешествовать на китайский остров первый раз своим ходом я бы не рискнула! Подбирали и бронировали мой тур исключительно онлайн, это самый весомый плюс для меня, учитывая то, что я нахожусь в другом городе. По рекомендации менеджеров московского офиса я выбрала локацию и отель. Девочки объяснили все нюансы, забронировали тур и через два дня мы получили подтверждение. Важно, что менеджер на связи практически всегда, это говорит о том, что для них ценен и значим клиент. Я именно так себя и чувствовала до самого вылета, получая нужные интересные факты и сведения чуть ли не ежедневно.
Теперь о самом главном. Помимо основной информации по вылету, заселению и пакета документов, я получила бесценный кладезь сведений от уже бывавших на Хайнане клиентов Слетать.ру. А этого, на минуточку, на просторах интернета днём с огнём не найдешь: от особенностей еды, мобильной связи и до установки приложений для оплаты. Рекомендации и описание экскурсий тоже были предоставлены в подробностях.
По прилету на отдых, всё прошло идеально, ведь я была подготовлена: встреча в аэропорту, трансфер до отеля, приятные гиды, обзорная экскурсия по городу с обедом - выше всяких похвал. От отеля многого не ждали, ведь специально выбирали из бюджетных, чтобы приходить туда только ночевать.
По уборке и питанию - приемлемо, но это лично моё субъективное мнение: китайская кухня не мой вариант. А недостатки уборки сглаживала ежедневная смена белоснежных пушистых полотенец.
В итоге ожидания и реальность совпади и получилось одна из лучших поездок! Марина и Рита, спасибо за профессионализм и внимательное отношение! Жду следующего отпуска и к вам!
