My Iris
Tula • Nail salon
Save
May 2023
Сделали маникюр, всё понравилось, в первые несколько дней. Спустя 6 дней, покрытие начало отслаиваться, на нескольких пальцах, а с одного-просто слетело полностью. Написала в салон, у меня спросили, когда будет удобно подойти на ремонт, я ответила, а в ответ ничего. На следующий день, еще раз написала, тишина. После ждала еще пару дней, ответа также не было. Так и до сих пор ничего не ответили. На меня, просто «забили», вот она-клиентоориентированность.
Hibiny Airport
Russian Federation • Airport
Save
May 2023
Небольшой, чистый аэропорт. Есть кофейные аппараты. Сотоудники вежливые. Но! Оказывшись на борту самолета с нами сели гражадне в состоянии алкогольного опьянения. Тут возникает вопрос-как их в таком состоянии сотрудники аэропорта пропустили на посадку?!
Rendez-Vous
Tula • Shoe store
Save
November 2022
У меня есть неприятная ситуация с данным магазином. Покупала и себе, и маме много лет обувь. НО!теперь буду обходить стороной! Приобрела в очередной раз ботинки, себе и маме (фирма Tamaris). Проходила она два неполных дня, утром на работу, вечером с работы. Каблук просто просел. Поняв, что ходить в них не возможно, ощущение, как на пружинах пятках, мы пошли оформить возврат, в тот же магазин. В возврате нам сразу же отказали, сказав, нужна экспертиза. Спустя неделю, не меньше, нам перезвонили, сказав-эксперт сказал, всё нормально-так и должно быть!, возврату они не подлежат. Объясните мне, КАК каблук может просиживаться, и это НОРМАЛЬНО????? Клиентоориентированность данного магазина показала себя во всей красе, только на входе мило улыбаются. И Вы еще заявляете, что идете на встречу своим клиентам? Такая большая и фирма, и такой подход, просто ужас!!! Сказать, что я в шоке-не сказать ничего! Новые ботинки, или 10.000 р. Просто выкинули в мусорный ящик.
Burger King
Tula • Fast food
Save
March 2022
Давно не была в данном заведении и тут решила зайти (12.03.22), это и было зря. Качество продуктов явно ухудшилось! Заказала чизбургер-весь кетчуп вылился из него, в итоге и вся булка в кетчупе; картофель фри-соли немерено, вся тонкая, хотя раньше именно из-за неё и ходила в бургер кинг, были хрустящие брусочки); наггетсы-качество ужас, бумага сплошная, уже и корочка не золотистая(((
Remont obuvi
Tula • Shoes repair
Save
October 2021
Давно обращаюсь к этому мастеру, с ремонтом обуви, заменой молний и т.д. Всегда всё отлично!