janemareeva344
3
0
subscribers
0
subscriptions
25K
views
Kanikuli
selo Vityazevo • Hotel
Save
Добрый день, были в Гостевом доме "Каникулы". Хочу вам рассказать, как проходил отпуск у 3-х взрослых и одного ребёнка. Приехав 3 августа в 14:00 с лишнем дня, после пробок и 30 градусной жары. Стояли на против комнаты с регистрационным столиком, ни кого нет, ладно, бывает, может кого-то заселяют. Спускаются мужчина и женщина, проходят мимо нас, как нам ранее подсказали - это хозяева гостевого дома. Не здравствуйте, ничего, "я вас слушаю" озвучила хозяйка. Я расказываю " мы у вас забронировали номер 4-х местный с балконом", на что мне уважаема хозяйка отвечает " у нас больше нет, я перед вами заселина последниц 4-х местный, у нас только 3-х местный". Естественно, встал вопрос, как- это нет, если мы бронировали в мае месяце. Но номера для нас не нашлось за такое-то время. Предложили хозяева номер трёхместный с доп. местом, мы захотели для начала посмотреть, а после уже решить. Хозяйка начала звонить кому-то наверное с приложения ТВИЛ, и выяснять почему про нас она знать не знала. Мужчина с той стороны провода спрашивает у хозяйки "не хотят ли они посмотреть 3-х местный с доп местом". На что мужчине она отвечает "они не хотят", напомню, ранее я писала, что мы согласились сначала его посмотреть. Хозяйка недовольно передает мне телефон, я разговариваю с мужчиной ( имя я не знаю так как тихо было его слышно). Он спрашивал с какого числа и по какое мы бронировали, нас нашли, заявка есть, но про нас ни кто не уведомил. Это все интересно конечно, но это не мои проблемы, предоплату я внесла, дальше дело за вами. Закончив разговор с мужчиной по телефону, нам показали трёх местный номер, от усталости и негодования быстро посмотрев все мы согласились, принесли нам дополнительное место. Немного отдохнув, в номере открываются сюрпризы: грязная пепельница, песок по всему номеру, торчащие провода от когда-то бывавших там светильников, грязный подоконник, грязные стекла у двери на болкон, дырка в потолке которая благополучно заклеена скотчем, дырявая тюль. Я приложу фотографии, если это будет возможно, а если нет, ищите на других сайтах этот отзыв про гостевой дом " Каникулы ". Думаете это все? Нет, это не все, 5 августа в 11 вечера отключается вода, позже в час ночи отключается и электричество, без света и воды провели пол ночи, в жаре без кондиционера, и не умыться, не сполоснуться прохладной водой. Глубокой ночью умирая от жары пришлось писать на ТВИЛ и спрашивать что произошло, на что благополучно проигнорировали, прочитали сразу, но ответа не поступило. За то через полтора часа все появилось. Постоянно пахло в туалете канализацией, проветрить не возможно, окно открыть, на улице жарко, без кондиционера помереть можно. В бесплатных услугах написано замена белья, за 7 дней замены не было.
За 31 тысячу, хотелось бы чистый номер видеть, а не то что было у нас.
