subscriber

subscriptions

18K

views

May 2025

Мы уже ооочень долгое время являемся клиентами ФУДЖИ, всегда все было вкусно, быстро, без нареканий. Но после нашего последнего заказа мы больше не станем тут заказывать и советовать друзьям и близким, которые живут по близости, как и мы !!!! 7 мая мы как всегда сделали заказ наших 3 любимых видов ролл, пришли друзья, отмечали день рождения. Когда мы попробовали Филадельфию, не поняли, почему так горько, сочли на огурец. Затем ролл Бангок, опять дикая горечь, что невозможно есть + очень жестокий авокадо, который хрустит на зубах (на видео видно что он жесткий!!!) , я подумала, может у меня что-то не так с рецепторами, когда попробовали все , единогласно сказали, что горько и есть невозможно, горчил именно авокадо, мы его вытащили из роллов и пробовали отдельно. Обратившись в тех поддержку, роллы хотели забрать на экспертизу. Отлично. у нас разгар вечера, гости, вы у нас забираете еду, нам что делать??? отстояв свою позицию, нам переделали роллы, доставку ждать долго, поэтому мы пошли сами на пункт самовывоза через 20 минут, как нам написали. приходим, говорят «мы филадельфию случайно сделали без огурца. подождете переделаем или так заберёте?» в смысле!?? ок. подождём, все подождут, переделали. роллы приносят домой, к филадельфии вопросов нет, ролл бангок опять горчит!!!! нам пообещали отправить товар на экспертизу и дать ответ через 1-2 дня. 3 дня обратной связи нет. пишу сама, спрашиваю ну что? получаю ответ, что по экспертизе не выявлено нарушений, все продукты свежие, все отлично. «извините» 🤣🤣🤣 то есть все 5 человек из нашей компании, кто попробовал роллы, нам всем показалось? или что? мы потратили кучу времени, остались голодные, так как роллы все равно были горькими, наслаждались испорченным настроением. к фуджи никогда не было претензий! цена = качество и мы были преданными клиентами, но после этой ситуации, когда они не могут принять свою ошибку, а утверждают, что все в порядке, дали промокод на 1 самый низкий в цене ролл))) серьезно? вы думаете после этого мы останемся вашими клиентами!??? клиентоориентированность на тройку. будьте внимательны и обходите стороной!))) никогда бы не подумала, что смогу так сказать про свою любимую доставку!😭

К тебе тепло

Samara • Hair removal

April 2025

Очень уютная, атмосферная студия с настоящими профессионалами своего дела ❤️ всегда очень милые и вежливые администраторы, хочется возвращаться снова и снова))) и конечно мастер Елена - просто ТОП !)

Fresh

Samara • Flower shop

November 2023

заказывала букет ко дню матери)) очень долго не могла определиться с выбором, но менеджер мне в переписке вежливо предлагала различные варианты, помогла с выбором и конечным определением)) время ответа - молниеносно! я заказывала букеты в различных «ведущих» цветочных салонах Самары, но здесь впервые и осталась приятно удивлена. Вот что значит СЕРВИС!!! все на высоте) обязательно вернусь снова

Technopoint

Samara • Phone repair

July 2023

Купила новый телефон и нужно было срочно наклеить стекло и подобрать чехол, чтобы не разбить его в первый же день)) Зашла сюда чисто случайно и была приятно удивлена таким сервисом, ценой и качеством. Нереально минималистичный дизайн, очень аккуратно, чистенько, уютно и красиво! Быстро все наклеили, подобрали! Осталась всем довольна и обязательно вернусь снова, если захочется что-нибудь обновить 😜😜

Bazha-nova

Samara • Beauty salon

April 2022

Мастер Анастасия делает лучшие брови и всегда учитывает пожелания клиента - это очень подкупает! Приятный сервис, вежливые мастера - все, что нужно! Вернусь снова ❤️