Расскажу коротко)
История о том как можно повестись на федеральную сеть с системой контроля качества и понять, что в глубине всего как обычно обыкновенное разгильдяйство.
Обратился за заменой пыльника тормозного диска на бмв.
Предложили бу запчасть - замена сегодня
Либо через неделю но на новую запчасть
(Цена на бу и новую была идентичной).
Я выбрал сегодня и бу.
Приезжаю через часа 4 и наблюдаю картину.
Поставили бу ГНУТУЮ запчасть.
На вопрос как так, парни ответили «сами в шоке от поставщика»
Решили что через неделю приеду чтобы бесплатно поменяли на новую.
Приезжаю через неделю, а мне говорят «а запчасть не пришла»
То есть не позвонили и не предупредили даже )) шик, да?) федеральная сеть с контролем качества))
По итогу я месяц пытался с ними решить что да как будем делать
Было много забавного:
Но самое забавно это директор этой точки который врал, что показывал мне бу гнутую запчасть и я дал личное согласие на установку (хотя я просто приехал и увидел уже установленную деталь). На просьбу показать на камерах он поплыл ))
Самое весело - это то что я все это уже обсуждал в процессе с КОНТРОЛЕМ КАЧЕСТВА данной «организации»
И они видимо толи очень хотели верить в эту всю чушь то ли эта организация в принципе так работает
Итог всего спустя месяц разбирательств (отвечает мне менеджер отдела контроля качества)
«Подписывая бумагу о бу запчасти вы дали свое согласие на то что она может быть и гнутой»