Kit
July 2021 •
1
УЖАСНАЯ КОНТОРКА - НИ В КОЕМ СЛУЧАЕ НЕ ОБРАЩАЙТЕСЬ!!! перевозили велосипед из Екатеринбурга в Ст. Оскол, итог: коробка побита СО ВСЕХ СТОРОН (!), товар испорчен, возмещать объявленный ущерб отказываются, общаться тоже не хотят. некая Иванова (бездарность из претенз. отдела) даже не смогла пояснить почему запрашивает договор на оказания услуг именно у меня (грузополучатель), а не у своего клиента, с которым этот договор заключен (!) (грузоотправитель). КАК ИТОГ - ПРОБЛЕМЫ ИЗ НЕОТКУДА - целого товара нет, и кто будет возвращать деньги за ремонт???
ТК Кашалот
May 2021 •
1
УЖАСНАЯ конторка! хуже еще не встречалось! НЕ ПОЛЬЗУЙТЕСЬ УСЛУГАМИ НИ В КОЕМ СЛУЧАЕ!!! Проблема даже не в том, что перевозимый груз получил подтверждения - проблема в том, что обслуживание и отношение дрянное: не являясь клиентом конторы (я грузополучатель) и не имея договоры на перевозку для оформления у меня ТРЕБУЮТ все эти договоры...сам порядок работы гнилой. При всём при этом при переписке с сотрудником Иванова В. А. (претенз. отдел), конторка даже не может признать факт порчи посылки, постоянно уходя от ответа, хотя начали запрашивать документы для страховой компании