Отвратительное место!!! Через них больше ничего не буду подавать! Персонал хамит и у них свои правила на получения документов!
Простояла в очереди 2 часа и ничего не получила!
Уволить из всех надо!!!!
Мы с подругой были в этом заведении и когда собирались уходить, то заметили что у нас пропал номерок (нам дали один на двоих) и нашей верхней одежды не было. Администраторы не хотели ничем помочь, каждый день только вешают лапшу на уши. То говорят, что на камерах ничего не видно, то что они не могут смотреть камеры. Один сотрудник вообще сказал, что по камере ее никто не брал и она просто исчезла.
Сотрудники даже не пытаются помочь решить данную проблему. В тот момент нам пришлось уезжать без курток в минусовую температуру и при этом заведение даже не предложила помощи. Хоть бы такси оплатили, потому что из-за этих разборок мы не успели на метро.
Если не хотите мотать свои нервы, то не посещайте данное заведение!
Обращаюсь к администрации, проведите беседу с сотрудниками про то, что такое клиентский сервис!