subscribers

subscriptions

381.1K

views

May 2025

Клуб в Светлановском Тц сильно испортился. Посещаю уже лет 10. Всегда продлеваю Абонемент. Групповых занятий стало очень мало и, есть дни, когда ничего кроме великов нет. Зато появились платные занятия. Качество групповых занятий не выдерживает сравнения с Газпром-спорт, хотя там ценовая политика значительно мягче. Закрыли второй аэробный зал, сделали там зал тенниса. Это все очень мило, но теперь, когда закрывают единственный аэробный зал на индивидуальную тренировку, места, где потянуться, просто нет. То есть по факту вы покупаете только Тренажерку. По тренажёрам тоже кучу нареканий. Зачем-то сократили число элипсоидов, заменили их на новые и неудобные. В результате на 4 штуки часто очередь, и они не рассчитаны на маленький рост. Зачем-то поставили 6 степлеров, которые пустуют. Беговых дорожек тоже много, больше, чем нужно. На тренажёрах часто нет наклеек с инструкцией, как было раньше. С ремонтом тоже большая беда. Ломаются тренажёры, сантехника, электронные шкафчики, и не ремонтируются месяцами. Из-за этого ещё сильнее падает итак не высокое качество услуги. Ну и вишенка на торте - постоянное вымогание справки и навязывание услуг местных медработников. Хотя по закону эти справки не обязательны, в Светлановском даже бассейна нет. Почему цену этой долбаной справки просто не включить в Абонемент? Ведь медосмотр в Fh просто формальность, по факту анкетирование - смотрят ногти на ногах и задают вопросы. Я, когда делала эту бессмысленную справку в поликлинике, хоть кровь сдавала, Ад меряли и тд. Причём теперь при заключении договора указывают, что если справку купили не в Fh, теряете привилегии замены белка при утере, заморозки и тд. В общем, отвратительная клиентонеориентированная политика. Из плюсов - отличный вид из панорамных окон, любуюсь уже много лет. Закрыли Евразию за стенкой, очень зря. Адекватной замены Fh рядом с домом нет, потому очень жаль наблюдать негативные изменения.

Суши-Ок

derevnya Leskolovo • Cafe

December 2024

Невыносимо долго ждать. Обещали приготовить пиццу за 30 минут, хотя это тоже долго. Но прошло уже 50минут и ничего. Уже не хочется есть.

Detskij mir

Saint Petersburg • Toys and games

December 2024

Пользовалась приложением и делала покупки в магазине без проблем. Но однажды не успела вовремя забрать интернет-заказ, причём, в этот день продлить срок хранения уже было нельзя. В итоге меня забанили, и теперь заказы через приложение только по предоплате. А расплатиться детской картой в интернете нельзя! И нужную мне безлактозную смесь не поставляют в магазин возле дома. Кто следит за ассортиментом и почему он такой скудный - разговор отдельный. Я написала в поддержку. Мне объявили, что я наказана, что не забрала один-единственный заказ! Вы серьёзно? А то количество денег, что я у вас оставила и все предыдущие заказы не в счёт? Вы продаёте товары для маленьких детей и даёте срок хранения три дня. Не даёте продлевать хранение в последний день. То, что можно заболеть, то, что это маленькие дети вы не учитываете. Позвонила ещё раз в поддержку, чтоб узнать, когда с меня снимут санкции. Мне ответили, покупайте больше. Я настояла, что мне нужны реальные условия. И узнала, что меня забанили на пол года🙈. В общем, уровень идиотизма просто зашкаливает. В общем, отвратительная политика, отвратительные условия и отвратительный магазин. Покупаю теперь в перекрёстке. Цены те же по детской карте, ассортимент лучше, моя смесь всегда в наличии. Магазин и службу поддержки крайне не рекомендую.